倾听对企业管理沟通的作用分析
企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂,企业文化呈现出多元化特征,领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。以下是我为您整理的倾听对企业管理沟通的作用分析,希望能对您有所帮助。
摘要: 沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。倾听占到整个沟通时间的40%,良好的倾听氛围,包括了“宏观”氛围和“微观”氛围两个方面,将有利于发挥倾听的重要作用。影响倾听氛围的因素很多,包括员工工作和教育背景,企业文化,员工在企业中的地位,以及管理者风格,等等。
关键词: 管理沟通 倾听氛围 策略
在信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂,当全球化和信息化、知识化成为趋势,企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时,企业本身内部的组织结构和人员构成越来越复杂,企业文化呈现出多元化特征,领导者对市场和企业自身的把握越来越困难。以上所有这些问题,都必须依赖于良好的沟通来解决。
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。沟通是一种双向的行为,而在“听、说、读、写”四种沟通形式中,倾听占到了40%的时间。倾听是指,信息接收者通过听觉和视觉等媒介,接受和理解信息发出者的思想、信息和情感的过程。这意味着通过倾听,信息接收者不仅仅听到话语,分辨话语中不同的重音、语调、音量和停顿等,也观察讲话者的表情、手势以及肢体动作,从而深入了解讲话者的真实意图和感受。然而,长期以来,人们总是把“沟通”当成一种富有“主动性”的过程,“说”、“读”、“写”等行为与“沟通”等同起来,倾听者被划归为“被沟通者”。事实上,倾听也许是所有沟通形式中最被忽视的部分。
一、倾听的重要性
“优秀的管理人员必然是极佳的听众。上天赐予我们两只耳朵、一张嘴,就是要我们多听少讲。倾听有双重好处:不但得到有用的消息,还使别人觉得重要。” 玫琳凯·艾施(mary kay ash),美国玫琳凯化妆品公司创办人,美国企业界最成功的人士之一,曾这样对员工说道。倾听在沟通中的重要作用包括:1有利于了解和掌握更多的信息;2善听才能善言;3有利于建立和谐、信任的关系;4通过倾听,还可以避免主观上的认识偏差。
员工的话不一定就是真知灼见,但一定是肺腑之言。世界首富比尔·盖茨鼓励员工畅所欲言,对公司的发展、存在的问题,甚至上司的缺点,毫无保留地提出批评、建议或提案。他说:“如果人人都能提出建议,就说明人人都在关心公司,公司才会有前途。”被誉为全球第一ceo的通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇历来鼓励员工为企业发展建言献策,并创造性地工作。当松下幸之助被问到他的经营哲学时,他只有简单的一句话:“首先要细心倾听他人的意见。”
在我国历史上,汉高祖刘邦是个非常有自知之明的人。他认为自己在许多方面都不如别人,最大的优点就是善于用人,善于听取别人的意见。作为一名领导者,经常有人向刘邦提出各种建议,而他也总能在各种复杂的讯息中迅速做出正确的判断并立即执行。刘邦虽然并没有多少出众的能力,也没有提出过什么精彩的谋略和计划,却因为总能耐心听取别人的建议而做出了许多重要的决策,这也是他能够取得成功的最重要原因之一。
二、倾听氛围
管理者有时会面对一种沟通困局:下属倾向与上级沟通,上级也愿意倾听下属的意见,但由于某些原因,结果是下属认为上级对他们的意见毫不重视,而上级则认为下属知情不报,双方的沟通层次始终不能再深入。究竟是管理者太忙而没有认真倾听,还是下级不愿意向上级表明自己的观点对此问题,管理者应该认真反思,虽然一再声称乐于倾听,但在与员工沟通中,是否通过各种非语言在不经意间传递了一些与本意截然相反信息,诸如“这些话没人想听”,“我现在很忙,没时间”,或是“我早就听过了”等等。据研究表明,当人们听到的语言信息与看到或是感受到的非语言信息相矛盾时,人们将会倾向于相信后者。管理者的重要职责就是应对庞杂的信息,每天平均有50%的工作时间要花在倾听上,但如果没有人想说,从谏如流,也就成了一句空话。
同时,调查表明:八成管理者不善于倾听,而有效倾听的'缺乏往往导致错失良机,产生误解、冲突和拙劣的决策,或者因问题没有及时发现而导致危机。当员工明白自己谈话的对象是一个倾听者而不是一个等着做出判断的管理者时,他们才会不隐瞒地给出建议,分享情感。这样,管理者和员工之间才能创造性地解决问题,而不是互相推诿、指责。影响倾听氛围的因素很多,包括员工工作和教育背景,企业文化,员工在企业中的地位,以及管理者风格等等。管理者必须不断审视所处环境并调整自身行为,以确保良好的倾听氛围。当员工了解到进入“敞开的门”前需要与行政助理预约,或是发现办公区与工作区相隔甚远时,“开门政策”就沦为笑谈。
由此看来,倾听氛围至少包括了两个方面的内容:一方面是“宏观”环境,比如在企业中,除了本身有着高超的倾听技巧,鼓励所有员工去思考问题并善于把自己的观点表达出来,管理者还必须通过各种激励手段使员工愿意“倾诉”,营造一种管理层与员工相互尊重,重视倾听的氛围。另一方面是“微观”环境,管理者应当努力纠正那些不利倾听的负面行为语言和习惯,集中精力,同时还要反馈出关注的信息,鼓励对方表达,至少显得自己“看起来在听”。这些负面行为语言包括:倾听时从不看对方,与别人谈话时还在忙于其他工作,对别人的建议总是泼冷水,在别人未结束讲话前就做出结论,等等,在遇到这些情形时,讲话者很难相信谈话对象是在认真倾听。
三、“宏观”倾听氛围改善策略
管理者应能确保信息在组织中以及时而高效的方式自由传递,并对此承担责任。“宏观”倾听氛围实质上是企业管理者的行为方式和管理风格的体现。
建立扁平化的组织结构。扁平化的组织结构,是现代企业适应信息经济迅速发展与变化的需要。组织结构的扁平化意味着管理层次的减少,信息沟通与传递的速度加快,信息的失真度降低,最终加快了企业对外界的反应速度。同时也可以降低高层主管与基层之间的沟通与协调成本,降低管理工作的复杂化。在保证组织效能的前提下,应尽量扩大组织管理幅度,从而减少组织层级,优化组织结构。
1塑造企业文化,创造良好的倾听氛围。企业文化是企业中的传统、价值、规范、行为的综合体。一方面企业文化对组织的沟通方式有重大的影响,另一方面畅通无阻的交流沟通是形成优秀企业文化的必要条件。管理者要营造一种鼓励信息流动的氛围,创造更多的沟通机会。广泛倾听是管理者的例行事务,应定期前往餐厅或休息区与员工会面。很多管理者对此重视不够,也许是迫于工作时间上的压力,也可能是没有意识到倾听是自己工作中非常重要的一项职责。
2灵活运用沟通形式,拓展倾听渠道。渠道对于组织沟通效能的提高具有决定意义。作为一个企业,要充分考虑组织的行业特点和员工心理结构,正确选择正式沟通和非正式沟通。对于非正式沟通,管理者应当善于引导,使之发挥积极的作用。比如,关注一些非正式沟通行为。当发现员工有意或无意地“抱团”或集会讨论某些问题时,说明应当尽快深入了解员工们的想法。
3要在企业中营造“百家争鸣”的民主氛围。前提是将职级因素对倾听带来的影响最小化,人们面对与他们地位相仿的倾听对象时,倾诉的意愿会更加强烈。当一个主管能放下自我的权威和地位来倾听时,跟属下完全沟通的效能即可显现。
四、“微观”倾听氛围改善策略
在“微观”倾听氛围方面,诚然,听众应当全神贯注去倾听,而不是心不在焉,期盼着谈话很快结束。根据“25-75”原则,人们思考的速度比倾听快得多,很多情况下,没有耐心听完,就猜测讲话者后续内容,或是直接替讲话者做结语。尽管倾听者顾及到讲话者的感受,对此类行为很谨慎,也尝试着用一些圆滑的措辞进行表达,仍然可能导致消极沟通氛围的出现。与此类似,当管理在忙于某些事务而又需要抽些时间来倾听时,也可能发生类似情况。员工会很快发现,管理者认为自己所讲的内容无关紧要。当管理者希望进行一种感情移入的沟通,即表达自己与对方感同身受时,营造积极的倾听氛围更显得至关重要。进行有着感情投入的沟通对很多人来说并非易事,关键在于展现鼓励、支持和接纳的沟通态度。
1给予对方全然的注意。管理者要确保,当有人来到的办公室交谈时,不要让任何事务打断自己的注意。如果是身处在拥挤的房间内交谈,也尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得是惟一的在场者。
2要做个倾听者。首先倾听要专心,通过非语言行为,如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调,来建立积极的倾听氛围;其次,对对方的需要表示出兴趣。不仅要带着理解和尊重的态度倾听,还要以关心的态度倾听。
3避免先入为主。要客观地分析对方所说的事情、意见和建议,营造公平、融洽、交流、探讨的讨论氛围,并适当反馈,反馈不仅能给对方鼓励,还能挖掘事件的细微之处。
4认真对待牢骚。很多有经验的管理者都提醒我们,“不要担心的牢骚会带来麻烦,需要做的只是洗耳恭听而已。牢骚不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。”
5运用肢体语言的技巧。对于一个易于走神和只能保持短时间注意力的管理者,有以下三个改善技巧:首先,面朝讲话者;其次,眼睛对着眼睛;最后手里不要玩东西。
6其他。比如,事先做准备,了解对方说此话的背景、弦外之音;勤做笔记;站在对方的立场想问题等也有利于“微观”倾听氛围的改善。
参考文献:
[1]马蒂布朗斯坦:有效沟通[m]机械工业出版社,2004
[2]托马斯d 兹韦费尔:管理就是沟通[m]中信出版社,2004
;是国外品牌
:益生菌是一种对人体非常有益的菌落,它能通过调节肠道内菌群平衡,促进营养吸收保持肠道健康,在很多的成人或儿童保健品中都能看到它的身影,他还能够缓解婴儿的乳糖不耐症状;对于一些肠胃疾病也能有效预防和缓解。玫琳凯益生菌怎么样呢?一起来了解下。
玫琳凯益生菌的作用与功效
玫琳凯益生菌是一种多菌群保健品,它能改变人体某一部位的细菌组成,它是一种有益的活菌类型。服用玫琳凯益生菌后,能改变肠道,抑制病原菌,减少病原菌粘附,促进营养物质的消化吸收。此外,玫琳凯益生菌还具有提高人体免疫力的作用,它能维持肠道菌群的平衡,进而使人体的抵抗力越来越强。玫琳凯益生菌还可以抑制肠道失调引起的各种问题,如腹污、腹痛、便秘等,并建立起保护屏障。
1、促进机体营养吸收
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玫琳凯益生菌有助于营养物质在肠道内的消化。它能分解乳糖成为乳酸,减轻乳糖不耐症。双歧杆菌和乳酸杆菌不仅可以产生各种维生素如维生素B1、B2、B6、B12、烟酸和叶酸等以供机体所需,还能通过抑制某些维生素分解菌来保障维生素的供应。另外,双岐杆菌还可以降低血氨改善肝脏功能。
2、防治肠胃疾病
玫琳凯益生菌活着进入人体肠道内,通过其生长及各种代谢作用促进肠内细菌群的正常化,抑制肠内腐败物质产生,保持肠道机能的正常。对病毒和细菌性急性肠炎及痢疾,便秘等都有治疗及预防作用。益生菌和很多慢性胃炎,消化道溃疡等消化道疾病有密切的关系。一部分的益生菌能抗胃酸,粘附在胃壁上皮细胞表面,通过其代谢活动抑制幽门螺旋杆菌的生长,预防胃溃疡的发生。
3、增强人体免疫力
玫琳凯益生菌可产生有机酸、游离脂肪酸、过氧化氢、细菌素抑制其它有害菌的生长;通过“生物夺氧”使需氧型致病菌大幅度下降,益生菌能够定殖于粘膜、皮肤等表面或细胞之间形成生物屏障,这些屏障可以阻止病原微生物的定殖,起着占位、争夺营养、互利共生或拮抗作用。并可以刺激机体的非特异性免疫功能,提高自然杀伤(NK)细胞的活性,增强肠道免疫球蛋白IgA的分泌,改善肠道的屏障功能。
4、预防高血压
乳酸菌产生的某些物质如γ-氨基丁酸(GABA)具有降低血压的功效。还有一部分的益生菌能特异分解乳蛋白(酪蛋白),产生具有抑制引起血压上升的酶(血管紧张素转化酶,ACE)活性的多肽(如VPP和LPP)。常期饮用含有这种活性多肽的酸奶有防止高血压的效果。
5、预防阴道感染
不少益生菌有酸化泌尿生殖道的作用,它可以通过降低pH值来抑制有害细菌的生长,还可以通过与有害细菌竞争空间和资源而遏制它们。
6、缓解过敏
有过敏体质的人,当外来物质或生物体刺激,免疫系统产生免疫球蛋白(IgE)数量过多,使其释放出一种叫组织胺的物质从而引发过敏症状。益生菌疗法是目前国内外流行辅助治疗过敏的有效方法之一,能利用益生菌调节体内免疫球蛋白(IgE)抗体,达到缓解过敏的免疫疗法。
7、降低血清胆固醇
可能与其调节和利用内源性代谢产物并且加速短链脂肪酸代谢有关。双歧杆菌、乳杆菌的微生态制剂,服后可使胆固醇转化为人体不吸收的粪甾醇类物质,从而降低胆固醇水平。
8、预防癌症、抑制肿瘤生长
乳酸杆菌能提高巨噬细胞的活性,并能防止肿瘤的生长。益生菌可抑制肠道内某些酶的活性,如β-葡糖乙酸酶、β-葡糖醛酸酶、尿素、酶、硝基还原酶、偶氮还原酶等。这些酶可能参与肠道内致癌物的形成。胆盐经肠道碰到有害菌可能发生解离,就会产生致癌物质,容易引起肠癌。但益生菌可以抑制有害菌,即使有胆盐的存在,致癌率也大大降低。
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展会聚焦
玫琳凯在中国的发展
主讲人:关樱南开大学MBA硕士研究生,硕士论文就是论玫琳凯公司在中国的发展
工作不一定是一辈子做的事,但绝对占了生命里不少的时间,善待自己的人会选择自己喜欢的工作,选择有实力并对自己好的公司。职业与事业的区别在于,职业是一个个阶段,不喜欢了就换,而事业则不同,是自己一生的追求,再苦再累也喜欢做并开心地心甘情愿地去做。
1、金融实力。一个公司是否强大,其中很重要一点就是它的财务情况。
一个公司的资金一般由两部分资金组成。一是自筹资金,二是股票或者是贷款。 在上世纪70-80年代,玫琳凯公司曾经成为上市公司,资金也越来越多,后来玫琳凯老太太发现了上市后的问题,上市公司的决策都是由股东决定的,股东一般只在意公司是否有利润,而忘记了公司的企业文化,忘记了公司是以丰富女性生活的宗旨而存在的,所以玫琳凯老太太用了40亿买回所有股票重新归为私有。玫琳凯公司是完全靠自己的自主资金运作的。它从不奢货,也不欠款。也就是说没有一分钱的应收帐款,公司财务非常健康。玫琳凯公司每年40亿美金的销售额,是连续42年销售增长率高达2位数的化妆品公司。
2、产品是公司的生命线 作为一个公司,产品的好坏直接决定了一个公司的生存和发展。玫琳凯公司拥有高中低三种价位,200多种产品,只有公司经营得好,才有多余的资金和精力研发新产品,象当年的小护士公司原来走低价位时,发展良好。为了开发一个高价位的新产品投入了大量资金却研发失败,导致了小护士的衰落。可见一个新产品的开发研究,需要的人力和物力。
玫琳凯公司每年投入6500万美元用于产品的研究和开发上。有13名科学家在一线辛勤付出。而一个新产品的研发,测试,试用到投放市场,需要的资金和技术力量是不简单的,没有十分的技术准备和资金支持是不可能做到的。可见玫琳凯公司200多种产品,不断的更新与改进,以适应不断变化的消费需求是多么不容易。
3、危机公关
一个公司在危机出现时的应变能力和处理方法直接折射出它的专业实力。与政府的协调表现在能否在不损害员工利益前提下,与政府达成协调,适应政府的发展调节需要。而玫琳凯公司作为直销公司积极配合直销法出台的变化,并对公司的员工承诺,永远不跨越美容顾问直接服务于消费者。而雅芳则由原来的直销转为多种营销方式。一个雅芳**失望地说“我十年积累的六百个客户一夜间化为乌有。”就最近SK2被查出有成分超标的事来说,如果SK2能放弃他的顽固与执着,及时做出反应,就不至于撤资中国了。
在2001年,曾有一个消费者恶意宣传引起了广大媒体的关注报道。而从玫琳凯公司处理此事的方式(主动与相关部门联系并澄清事实原委),反而得到了正面的影响。玫琳凯公司永远坚持做正确的人,做正确的事!
4、创新与坚持维持和谐统一。
玫琳凯公司曾多次获得美国直销行业创新奖。表现在公司成长过程中设备设施的创新,技术创新以及在环保方面的创新。比如:通过将产品的原料有高处储存,然后在生产时,利用高低落差将原料通过重力的作用输送到生产线上,从而既节约了能源又减少了成本。当互联网的兴起为许多公司提供了方便时,DELL公司利用互联网直接向消费者销售电脑,大大节省了公司用于销售人员的大量开支,而玫琳凯公司却没有省去任何的美容顾问,反而利用互联网来服务美容顾问。她是美国在线销售的第五名。玫琳凯公司是第一个做到不用动物作试验的公司,每一个新产品,新配方的测试都是请了几千的自愿者进行试用。如果公司没有好的口碑,在消费者心目中没有好的形象,也不会有这么多自愿者愿意尝试新产品。还有独特的服务概念,以面对面的美容课为主要销售方式,玫琳凯不仅给顾客美丽的承诺,并教会顾客如何拥有美丽。所以才有那么多的顾客一家几代都是玫琳凯产品的忠实顾客。可见,没有品质的保证,没有卓越的服务,没有坚持和创新,是不可能做到的。有创新的公司才有生命力。
5、持续的卓越 玫琳凯公司的存在,一开始是因为玫琳凯老太太的人格魅力而存在的,因为有了创始人的引领,公司才会一路稳健地发展,但是老太太知道,一般的公司会因为创始人的离去,公司慢慢瓦解,就如日本的八百伴,创始人阿信是一位心怀梦想,不怕吃苦的女性,她创立的八百伴连锁超市经营很红火,直到阿信去世的第二年,公司因经营不善被收购了。玫琳凯老太太非常清楚她的事业必须有继承人,她预先地培养了很多继承人,她们就是我们的首席们,她培养首席们成为和她一样拥有人格魅力的人,在某年的研讨会上,老太太就说:“全球的首席都是我的女儿,她们会传承我们的文化。”在老太太去世后,玫琳凯公司依然不减她的生命力,反而销售蒸蒸日上。
6.共同的纽带——细细的粉红丝线
所谓创业容易守业难。一个公司能持续40多年的发展,并且能以双位数的增长率持续至今,说明了什么?三流的公司做产品,二流的公司做服务,一流的公司是做文化。而玫琳凯公司除了高品质的产品,卓越的服务,就是独特企业文化。玫琳凯公司发展至今在44个国家和地区都拥有分公司,通过细细的粉红丝线,全球的玫琳凯公司的美容顾问都像一家人一样。有着共同的价值观。没有文化的传承,没有共同的价值观是不可能的。 A.公司与美容顾问之间
玫琳凯公司的美容顾问十分信任公司,98年公司在转型的时候,许多美容顾问都很担心公司会不会关门,就在这时公司在全国各大报纸刊登了大副文章《不变的承诺》承诺美容顾问永远不改变企业文化,永远不跨越美容顾问直接服务顾客。美容顾问与公司是相互依赖的,在美国曾推出一个“优先顾客计划”取得空前成功,计划是美容顾问向公司提供顾客名单,由公司负责每月提供服务。若在其他公司是不可能做到的,因为销售人员担心公司直接服务顾客。 B.顾问与顾问之间 有一位雅芳**说过,其他企业就象一家企业,但是玫琳凯公司就象一个大家庭。公司的美容顾问与美容顾问之间没有利益的付出,我们都是拥有共同梦想,共同价值观的女性,我们相信成就别人的梦想就是成就自己的梦想,在这里我们纯真
简单的生活着。
7保持灵魂,永恒的价值观。
公司的行政人员一个共同的特点:正直,诚信。比如公司的KK,Pual,有人提醒我说,你用心看看Pual会看到慈父般的眼神。真正地表现出了公司如家般的特点。玫琳凯公司永远将美容顾问的利益放在第一。
在这里有公平的制度,公平的平台。我们似乎都忘了,在来玫琳凯之前,我们真的一无所有。真正的公平是不排斥年龄,学历,经验,样貌,人际关系,但在这里都能受到同等待遇。当年美国有一位黑人美容顾问遭到无数打击想要离开玫琳凯的时候,老太太告诉她,我希望你能留下来,我需要你为我们做个见证,见证玫琳凯是公平对待所有女性的,果然她成为了美国第一位黑人首席,也培养了很多黑人首席。一间公司没有一定的胸怀,没一定的眼光是不可能做到公平的。 玫琳凯的美容顾问永远保持着热情,这份热情源自于对生活对工作的热爱。
8.平衡的生活
一个公司在创业者在时能按着创业人的意向向前发展是很正常的,而当创始人不在时,还能按创业初衷不变的创业思路:丰富女性人生的使命来做,难能可贵!永远坚持用“你希望别人怎么待你,你就先怎么待别人”的黄金法则和乐施精神,坚持“信念第一,家庭第二,事业第三”的生活优先次序,玫琳凯公司所有的员工都以这些准则工作。简单,轻松,又有效率。在非典时期,美容顾问收到公司的来信:“亲爱的,您的健康是我们最关心的,不用担心业绩!”玫琳凯公司的许多活动是携家人一起参加的,要有共同的语言必须有共同的成长。玫琳凯不仅仅培养了员工还培养了她们的家人。这样才能让女性真正平衡了家庭和事业! 一、是一家梦想公司
很多人提起玫琳凯或多或少都会知道一些,有人说它是一家化妆品公司,有人说她是一家纯女性的公司,没错,这是事实,但是更重要的它是一家实现梦想的公司。现在我们发现也经常听到这么一句话就是“什么都涨,就是工资不长”也听别人说过“一个孩子从出生到大学毕业的基本开支是100万”,我想过在不久的将来可以给父母在杭州或老家买一套房子,让他们安详晚年, 我也想实现自己的价值,过高品质的生活,但事实上如果只在传统行业,要得到这些最起码要二十年至三十年,对于我这个年龄来说是等不来的。但是这一切在MK只需要5-10年的时间就可以变成现实,甚至可以超出你的梦想,实现你所有的愿望,所以我愿意在这里。
二、是一家人才培训公司:
我想在世界上这是唯一一家不论学历,不论长相,不论经验,每个女人都可以来从事的事业,其实MK公司是真的产品就是培养优秀的女人,化妆品仅仅是一个桥梁,因为化妆品是女人和女人沟通的最好的桥梁。经过一些时间的积累,成为了督导,意味着你拥有了演讲的能力,成为了演讲家(这也是目前中国人最薄弱的);成为企业家,作自己的老板,具有了领导的才能,拥有美丽,拥有爱心。而且化妆品是消费品,可以持续进行。
三、拥有独特的机制:简单 美容顾问--督导--首席(CEO)
拥有不封顶的收入,而且公平公正,实现女人真正的独立。
四、最高奖励,粉红色的轿车,海外游
而且还会有车补,所以你不用担心有车的费用
在MK公司的海外游,享受的是尊贵,是真正的尊和贵,比任何一家公司、一家六星酒店的服务都做得周到
知道吗?在海外游期间,不仅不用自己提行李,而且是有秘密通道的,不需要去排队,与众不同。在海外游期间,先生们还会享受到公司花了100万买下来的《成功人士七习惯》的培训,而且会有如何更好的处理家庭关系的培训,我相信这是任何一家公司都做不到的,不仅让你事业有成,同时也拥有幸福的家庭。 五、拥有独特企业文化
独特的企业文化是MK这么多年了都不曾变过的,你希望别人怎么待你,你也要怎样待别人的黄金法则;信念第一,家庭第二,事业第三的生活优先次序;以及不求回报的帮助他人的乐施精神
六、可以让一个女人成为真正的幸福女人
幸福女人的幸福指数:第一:有一份自己喜欢的工作(高收入,开心,可以让自己享受高品质的生活);第二拥有良师益友;第三拥有心灵密友;第四影响他人生命的女人,我相信在传统行业,你或许可以作到123,但是完全拥有这四个幸福指数,我相信是很难的,但这一切在MK就是如此的容易。只要你愿意,随时都可以拥有
所以我选择玫琳凯
亲爱的们,告知您们一组有关玫琳凯公司的重要数字: 1、全球最顶尖的商学院哈佛大学商学院规定,每一届工商管理专业的学生必须花17学时学习、研究玫琳凯公司的管理及文化。
2、至2006年。玫琳凯公司已经在全球发放粉红色轿车7万辆,玫琳凯公司的粉红色车队已成为全球最大的车队。
3、2001年感恩节,玫琳凯.艾施去世,美国国会宣布降半旗致哀。一个国家的国会宣布为一个商界领袖的去世降半旗,这在全世界绝无仅有。 4、在美国,玫琳凯的首席65岁退休,退休后每天可以领取1200美元(近1万元人民币)的退休金,直到85岁。
5、至2007年7月,玫琳凯中国已经诞生经销商近1万人。
6、至2006年,玫琳凯中国累计上缴中国政府的税金超过25亿元。 7、2006年,玫琳凯全球的年销售额超过40亿元美元(折合人民币360亿元),玫琳凯中国的年销售额超过30亿元。 为我的公司感到骄傲
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