文|财图说
编辑| 财图说
他23岁开始创业,27岁创立 聚美优品 ,靠着 “为自己代言” 火速走红。
32岁带领聚美上市,成为纽交所200多年 历史 上 年龄最小的上市公司CEO ,次年以11亿美元的身家跻身 亚洲十大年轻富豪榜第六名 ,却在最辉煌之际, 惨遭事业上的滑铁卢 。
可他并没有因此一蹶不振,反而站上新的风口,花3亿投资被各大互联网大佬唱衰的充电宝行业,连王思聪都发微博公开嘲讽。
但令人意想不到的是,他再次凭借独到的眼光,成为行业领头羊,完美实现东山再起。
他就是我们今天故事的主人公, “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮”的 陈欧 。
1983年,陈欧出生在四川德阳,依旧是 “别人家优秀孩子” 的经典案例,初中跳级,考入当地最好的高中,16岁时凭借优异的成绩获得全额奖学金,进入 新加坡南洋理工大学 学习,看着如此出色的孩子,父母一心希望他能够一路读下去,最后从事学术研究工作,成为行业翘楚。
而陈欧的梦想却并非如此,他希望能够成为商业传奇,当然,他也确实有这个能力和天赋。
在上大学时,由于学的是计算机专业,大家学习之余都喜欢打 游戏 。
别人打 游戏 也就是当成兴趣玩一玩,而陈欧在玩 游戏 的同时,还敏锐地发现其中的商机。
由于当时的陈欧打 游戏 水平在新加坡位居前列,于是他就拿出自己积攒的3万元奖学金建立了 游戏 对战平台 —— GGgame ,并通过平台邀请顶级高手对决。
这样的巅峰赛事,自然能够吸引到无数玩家观看,随着点击率的增加,陈欧的平台很快打出了名声,不光收获到了大批忠实用户,盈利也十分可观。
可随着公司愈发的壮大,各种问题也层出不穷。
首先是随着规模的持续扩张,就需要大量的资金,其次,在新加坡完成学业之后,陈欧将前往美国顶尖高校 斯坦福大学 继续 攻读MBA ,刚开始的时候,他选择专门的职业经理人负责公司运用。
可毕竟距离太远,真的出现什么问题也没法及时解决,于是他索性直接 卖掉了手中的股份 , 套现千万 ,而那一年的陈欧, 仅仅23岁 。
2009年夏天,学成归来的陈欧准备在商界大展拳脚,开启第二次创业。
他先是选择自己的老本行,继续做 游戏 ,将当年在新加坡的成功经历复制一遍。只可惜,GGgame来到中国之后明显有些 水土不服 ,于是陈欧打算 转投其他行业 。
此时,电商刚刚兴起,大部分的创业者还处在观望的状态中,陈欧经过几个月的调研,发现中国电商领域中的化妆品市场还处在一片蓝海当中,前景非常可观。
网上还没有出现专门的平台来运作,女孩子购买化妆品还只能去实体店挑选,不仅选择的空间小,价格还高,赚差价的中间商还很多。于是,陈欧立马决定 用全部身家来做美妆平台 。
凭借超高的学历和曾经辉煌的履历,陈欧成功拉来了投资人,就这样,2010年 聚美优品前身团美网 正式上线。
先是邀请 高、中、低各档 美妆品牌入驻平台,再采取线上团购的形式售卖,这种团购方式不光成本要比单买价格低,还没有中间商赚差价,相当于女孩子只用花在实体店 六折 左右的价格,就能在平台上买到同样的产品,同时还能解决实体店品种少的困境。
凭借着众多优势,团美网很快就在电商圈占有一席之地,上线短短几个月,就获得 10万 注册用户,销售额也顺利突破 2000万 大关。
2010年9月,团美网正式更名为 聚美优品 ,并逐步崛起成为国内美妆电商平台冠军,尤其是在周年庆的时候,那火爆的场面,平台的服务器都支撑不住。
到了2011年3月,聚美优品的总销售额成功突破 15亿元 ,各种千万级别的投资数不胜数,作为女孩子心中的理想选择,聚美优品风光无限。
不同于其他电商平台选择明星来做代言推广,聚美优品在代言人的选择上也是独具特色, 创始人陈欧亲自上阵,自己为自己代言 。
其实,起初陈欧对自己担当代言人一事也有些犹豫,担心会影响到聚美的销售额。
可投资人徐小平却告诉他:
就这样两人经过不断商讨,最终将聚美的主打广告文案定为 “我是陈欧,我为自己代言。”
没想到,这句广告语一经推出火遍全网,给聚美优品带来的热度超乎想象。
网友纷纷相仿,大量 “陈欧体” 出现在网络上,还有广告语中的那句 “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮” ,更是引起无数女性的共鸣,也让陈欧成为80后杰出模范,拥有一大批忠实粉丝。
同年夏天,吃到甜头的陈欧,又推出 “我为自己代言”20版广告 ,请来 韩庚 做另一位代言人,这种双代言模式更加受到粉丝们的追捧, 仅价值1000万 的广告投资就让聚美优品月销售额暴涨至 8000万 ,聚美优品也算是彻底在网购市场有了一席之地。
到了2014年,更是迎来了陈欧事业的高光时刻,聚美优品成功在 美国纳斯达克 上市,陈欧也成了世上年纪最小的上市公司CEO,并在次年亚洲十大年轻富豪榜上,以 11亿 美元的身家排名第六。
在通过“我为自己代言”的广告火出圈之后,为了维持热度,陈欧又陆续参加了几档综艺节目,包括求职类节目 《非你莫属》 ,以及选秀类节目 《快乐女声》 ,都能看到陈欧出色的表现。
年纪轻轻成为总裁,学历又高长相又帅,那时的陈欧完全就是言情小说里男主角的配置,喜欢他的粉丝越来越多。
而他的身份也从单纯的集团CEO转变为了 “网红” ,坐拥 4000万 粉丝的平台账号。
作为初代“网红”,陈欧的带货能力也是毋庸置疑的,随便一条促销微博,就能在短短几分钟之内卖出二三百万的业绩,不比如今的 薇娅、李佳琦 差。
只不过他当时的带货和如今带货主播的带货还有区别,陈欧是直接给聚美优品这个大平台打上自己的标签,在推广自己的同时,也将公司推了出去。
随着持续走红,聚光灯下的陈欧成为了中国杰出创业青年代表人物之一,而聚美优品也在电商平台崭露头角,并在垂直类项目上做到了一家独大,销售额不断走高。
在当时,只要是大家想要购买化妆品,第一个会想到的就是聚美优品。
可惜,此时风光得意的陈欧还不知道, 一场危机正悄悄来临 。
2014年7月, 祎鹏恒业公司 被曝光出制假售假,而经过调查,这家公司生产的假货,大多都是在聚美优品上进行售卖的。
随着 “扒皮贴” 的持续增多,更有相关知情人指出,聚美优品上销售的产品,有九成以上都是假的。
一时间,聚美的口碑跌至谷底,直接成为了 “劣质假货销售平台” 的代名词。在此事曝光后,还有不少投资者委托美国律师事务所向聚美优品发起集体诉讼。
无奈之下,陈欧只能取消第三方业务,将所有品牌改为 自营 。
可聚美优品作为美妆平台,靠的就是第三方业务的成交量,这样的操作只会导致聚美销售额骤减,用户购买力持续走低。
而更加让人无法理解的是,当消费者跑到陈欧微博下面质问他,让他给个解释的时候。陈欧非但没有在第一时间选择跟广大消费者道歉,反而一个劲儿地为品牌方辩解,强调自己的平台没有卖过假货。
这种不负责任的处理方式,愈发导致聚美优品的形象不断下跌,越来越多的消费者因为失望选择离开聚美。就在这紧要关头,各大电商平台纷纷加紧筹划自己的线上美妆业务,本着 “趁你病,要你命” 的原则,京东还在此时打出了 “全平台绝对没有假货” 的口号。
聚美优品辛苦三年积累的客户群,一夜之间便被几大平台瓜分干净,紧随其后的就是股价下跌,在上市仅过去半年的时候,市值便蒸发了接近六成,从 最高时期的55亿美元 ,直接跌到了 19亿美元 。
一蹶不振的聚美优品,再也没了和几大平台一较高下的能力,逐渐淡出了大众视野,并在2020年4月完成退市,也是因为聚美优品的接连惨败,陈欧在 短短的三年内 就 “败光” 了120亿。
若是其他人,在面对如此巨大的打击,说不定会就此一蹶不振,但大家忘记了,陈欧可是 “哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮” 的那种人。
他并没有在失败中沉浸很久,就立刻振作起来,寻找新的商机,将目标投向母婴市场,毕竟不论什么时候, 女人和小孩的钱都最好赚 。即使股东们都反对涉足这类从未接触过的领域,可陈欧还是根据自己对市场的分析,毅然决然为当时处于亏损状态的 母婴品牌宝宝树 ,投资372亿元。
投资过了挺长一段时间,宝宝树都没有什么更好的发展,就在公司股东和高层为此焦虑不安的时候, 国家二胎政策全面放开 。
母婴领域一下子成了 热门行业 ,宝宝树也趁着这股东风成长飞速,成为了中国最大,也是注册人数最多的母婴类社区平台,净利润138亿,等到2018年的宝宝树上市的时候,陈欧的 投资增值超过6亿 。
只不过这次的成功,陈欧并没有公之于众,而是默不作声地完成了所有,毕竟他已经不再是当年那个 肆意张扬,锋芒毕露 的少年了。
虽然在母婴领域取得了胜利,可陈欧并不满足,转身便投资了影视文化产业,成立 聚美影视 公司,筹拍了影视剧 《温暖的弦》 ,并担任出品人一职。
之后,为了给《温暖的弦》造势,陈欧又借着选角的名义参加了综艺节目 《一年级》 。
由于前期宣传到位,《温暖的弦》还未播出便被 湖南卫视买下了首播权 。
播出以后虽然口碑不怎么样,但播放量依旧突破了两亿,趁此这股热度,聚美又用 “温暖的盒” 作为广告,把剧情和品牌结合了起来,获得了不小的收益。
尝到甜头之后,陈欧又效仿先前的做法,以青年导师、80后企业家的身份,空降网综 《奇妙的食光》 ,企图利用自身流量来带动聚美的热度。
在 娱乐 圈游荡了一圈以后,陈欧又发现了新的商机,并在2017年4月的时候,推出了两款空气净化器。
虽然广告打得挺火,可买账的观众并不多,大家并不觉得一个美妆电商公司,能生产啥正经的空气净化器。
任凭陈欧说得多么天花乱坠,销售额就是上不去, 这次的投资就只能以失败告终 。
不过,失败对于陈欧来说,并不是什么无法接受的事情,在经过一番研究之后,他又将目光放到了才刚被发掘的全新领域—— 共享经济 。
眼看着共享单车的成功,陈欧发现,我们中国的消费者似乎对共享很感兴趣。
随着各种类型的共享经济疯狂涌进市场,陈欧看上了当时正处在一片蓝海的 共享充电宝 。
说干就干,陈欧孤身一人前往深圳,用了一个月的时间考察共享充电宝的工厂、生产线,又去找专门的生产商咨询,在得出五年之内手机电池技术不会有重大突破的结论后,陈欧直接花3亿资金收购了 共享充电宝企业街电 ,并亲自上阵,担任董事长。
陈欧的这个决定,不光公司的股东们反对,就连 马化腾和俞敏洪 在得知此事后,都公开表示不看好。
王思聪甚至还直接发微博嘲讽: “共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”
当然,从如今大街小巷满是共享充电宝的身影,我们就知道,陈欧又一次胜利了。
随着年轻人对于手机的越发依赖,手机俨然成为了大家日常生活中不可或缺的存在,别说手机彻底没电,就是还有20%的电,都足以令人焦虑了。
抢得先机的陈欧带领街电率先占领市场,并高价收购共享充电宝核心专利,在加大产能的同时扩充营销团队,不管是几线城市,只要是人流量密集的商场,都能看到街电的身影。
到了2018年,全国共享充电宝总用户超过196亿,而街电则凭借107亿的用户量,405%的用户份额,300座城市以上的覆盖率,稳居全行业第一。
2020年,根据相关数据显示,共享充电宝市场规模 高达400亿 ,虽然也有不少人唱衰共享充电宝,表示手机电池技术肯定会进行改革,到时候共享充电宝的前景堪忧。
对此陈欧也早做过预判,至少五年之内电池技术无法突破,那么共享充电宝未来依旧可观。
若是将来手机电池改进成功,相信陈欧也会找到更值得投资发展的新行业。
不知道曾经公开嘲讽陈欧的王思聪,在看到如今不管哪家万达都有的街电充电宝时,内心是作何感想。
这些年,陈欧辗转于多个行业,经历过创业的成功,也登上过巅峰。
虽然有过失败,但每次都能在哪摔倒在哪爬起来,一次又一次成为新型行业的****。
这也许就像是陈欧说的:
经历过种种大起大落的陈欧,如今还未到不惑之年,未来, 他又会开创什么新的领域?还能创造出怎样的新高度? 时间会给出我们答案。
“网红陈欧”与高管矛盾
2014年年底,面对乌云压城的假货责备,面对一落千丈的股价,陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不晓得,陈欧这半年在做什麼》。微博中,陈欧以极为真诚的姿势回应了相关律所对公司的质疑和假货风闻。
随后的两个买卖日,聚美优品股价止跌反弹,辨别下跌796%和115%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博解救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及团体品牌的力气。
关于电商来说,获取流量的巨额本钱是生长进程中无法绕过的大坑。在聚美优品创建初期,也曾请偶像派明星做商品代言,代言费价值几千万甚至上亿。但最初陈欧以及聚美优品还是选择了包装本人,在CCTV《创新有限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《高兴女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还本人主演了一部不到2分钟的广告片,片中他用拳头将玻璃击得粉碎,一边缠裹着流血的手,一边深沉而自信地表达:“哪怕体无完肤,也要活得美丽。我是陈欧,我为本人代言。”这让陈欧一炮而红,其团体微博粉丝暴跌至4000多万(如今为4552万),是马云(微博)(2235万)的两倍,是刘强东(微博)(350万)的十几倍。
这为聚美优品翻开一个宏大的流量入口,网站日拜访量从100万下跌至400万。陈欧收回一条微博,甚至能给聚美优品带来上千万的销售,在微博上,陈欧收回的“日本免税纸尿裤整装待发”促销,几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美外部的信源显示,即使是聚美优品业绩下滑的如今,在往年年终,陈欧的一条微博能带来的销售额仍然能到达上百万的销售额和几百万的阅读量。
但这也让陈欧开端科学本人的网红效应,其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手腕,有媒体就此调侃:“一个好好的CEO,却活成了V商的样子。”
有音讯称,每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告推广费用就超越亿元,这引发了坚持走传统推广之路的高管团队的不满,这也成为了日后几位高管出走的导火索。
在微博上成为大V以及网红当前,陈欧的团体声望到达高峰,可此前曾携手打天下的高管团队却纷繁分开。
聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创建。聚美优品的高管团队中,开创人陈欧、结合开创人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学,并于在校时期相识。然后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞,则来自于招聘节目《非你莫属》。
聚美上市后股价的滑落,加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层泄漏,聚美优品高管支出普遍偏低,而在启动公有化进程后,股票无法变现更是让一局部高管财政情况变得蹩脚。
陈欧曾地下表示,批发企业的本钱控制十分重要:“公司盈利之前给本人发五千块工资,如今也只是发两万块,出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示,陈欧两万元的月工资根本失实,而高管团队中除了从外界高薪延聘的刘惠璞以外,月工资根本都低于陈欧的工资。
在聚美片面“微博化”当前,陈欧的运营战略也遭到了初创团队的抵抗,有音讯称在2015年当前,每次聚美外部的会议都是陈欧的团体宣讲,有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。
2016年4月2日,高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务;另外据腾讯科技理解,往年年终,戴雨森和刘惠璞曾经先后分开聚美优品,戴雨森去往某投资公司,而刘惠璞能够选择创业,只等聚美优品财报发布时发布音讯。
寻觅新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The World(改动世界)”,而在聚美优品身上,陈欧确实曾经改动了很屡次。但内内政困让聚美优品不得不思索更多别的出路。
去年1月,聚美影视成立,努力于影视生态下游投融资、IP孵化、内容制造、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上,陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念,开启“时髦文娱电商”的聚美新形式。
依照聚美影视担任人的说法,聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一同,以一种全新的流质变现方式处理票房窘境。经过明星网红直播影视活动吸导入流量量,在直播进程中间接导量到票务销售,完成电商变现,让影视、直播、电商成为无机全体。
目前这个成立曾经超越一年的聚美影视尚未交出一份成果单。值得留意的是,往年6月其开山之作《暖和的弦》才正式确认男女配角,这从宣布投拍至今,曾经过来了一年多工夫。
这是聚美优品多元化的第一次尝试,但目前来看,仍未看到分明效果。
近日,陈欧进军共享充电宝再度引发普遍争议 ,但是依据腾讯科技理解,陈欧布局硬件范畴比人们理解得更早。
一位熟习聚美优品的相关人士对腾讯科技表示,陈欧最早做硬件开端于上市前后,目的是事先最抢手的智能手机,主打能给其他手机充电,但在投入千万级别的资金后,该项目宣告失败。如今看起来,陈欧早有试图进军充电行业的计划。
据该人士进一步引见,手机项目失败后,该团队并未解散,陈欧随即投资了一家无人机公司,由手机项目团队和该公司原团队兼并,开发无人机。2015年12月23号,陈欧在微博晒出无人机,据知情人引见,该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器,最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功,至多目前腾讯科技没有看就任何电商平台有销售。
往年上半年,陈欧又宣布了更新的范畴:智能家居范畴。目的是空气污染器,还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个范畴当然算得上近几年电器范畴的风口,市场规模据专家估计能够会到达3000亿元以上。但要晓得在空气污染器范畴,竞争早已成为红海,聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积聚,而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松上等公司。
这似乎契合陈欧的一向作风,追逐最容易呈现利润的抢手行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收买深圳街电科技无限公司的股权之际,“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目,放言共享充电宝做不成,并且还立帖为证,“输了他吃翔”。
而在陈欧就职街电董事长之后,街电又堕入人事动乱。软件开发团队的担任人陈亮以在社交媒体上宣布檄文的方式,表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的状况下,海翼引入新股东聚美优品。
在人事动乱风闻停止中时,陈欧难得召集记者采访,在采访中,许久不曾面对媒体的陈欧显得十分冲动,称将会把大局部精神都放在街电上,并表示,在几个月内,共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是,这个充溢质疑的行业真的可以支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗?更重要的成绩是,曾经简直变成“网红店”的聚美优品将来终究在哪儿?陈欧并未给出答案。
假的!我3号那天才得上面买了一款玫琳凯的卸妆液,用了我的脸就过敏,以前我也用过,是从我朋友手里买的,她就是做玫琳凯的,但是从来就没有过敏过,后来我就得玫琳凯公司打电话咨询:“她们说没有和聚美优品合作”。我还喊了我做玫琳凯的朋友看过,她一看外包装就已经知道是假的,你现在就可以像哈他的东西。
不是都是正品。2018年2月7日,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。
扩展资料:
聚美优品发展历程:
1、聚美优品前身是团美网,中国第一家化妆品团购网站。
2、在2010年9月,为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位,深度扩展品牌内涵与外延,团美网正式启用聚美优品品牌。
3、2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品。
参考资料:
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其经营模式是电商模式。前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
扩展资料:
成功的商业模式具有的特征:
1、要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
2、商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
3、成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。
-聚美优品
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