对于企业来说,口碑关乎企业发展的一个重要因素。很多企业的失败,有一半都是因为口碑不再好,失去了大批的消费者,导致企业失去生机与活力,最后走向了破产。聚美优品就是一个这样的企业,曾经聚美的创始人陈欧凭借着一句我为自己代言而成为当红的“陈欧体”,这个80后的创业者也成为了很多人的目标。
陈欧在很多人眼里都是一个成功的企业家,80后年轻帅气,同时还是名校毕业的学霸,拥有了这么多标签的陈欧就是一个话题人物。再加上当年火遍大江南北的“陈欧体”广告,让人们认识了聚美优品这个品牌,一时间陈欧就成为了年轻企业家的代表,聚美的市值一度达到了40多亿美元。
然而很多人也说聚美繁荣的景象只是昙花一现,其实这也并不是没有道理,聚美用了4年的时间让自己的市值缩水了90%也是一件非常神奇的事情,陈欧当时申请私有化,还遭到了投资人的不信任,当时陈欧私有化的价格7块钱一股,远远低于上市时候的认购价格,因此投资人也不愿意让自己的钱打水漂。
而最令陈欧受打击的事情还是自己的心腹戴雨森,两人是斯坦福校友,戴雨森当年义无反顾跟着陈欧创业,也是聚美的第二大股东,但是在去年的是也选择离开聚美,这对陈欧和聚美来说都是不小的打击。后来陈欧在直播平台上开始直播,靠着自己的粉丝卖货,似乎已经失去了往日的风光。
但是在今年,陈欧投资的一些项目有了回报,2015年的时候陈欧花了372亿投资宝宝树,如今宝宝树的上市让陈欧积累了将近40亿元的资本。除此以外陈欧还投资了电视剧,也获得了成功。如今投资得来的回报足以让陈欧东山再起,虽然聚美市值只有3个亿,但是陈欧投资方面的成功也不得不说他还是一个很有眼光的人。
首先我们来简单介绍一下,聚美优品,聚美优品是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
2014年5月16日晚间,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。2014年6月,聚美优品低调上线海淘网站海外购,9月,聚美全面发力海外购,并在首页开通独立频道。
首先我个人认为聚美优品红起来主要有几个关键词,女性,信用,团购,互联网。我们来一个一个简单叙述一下,首先是女性。这是一个庞大的市场。女性和男性比起来,在服装搭配,化妆打扮,护肤甚至零食方面。都有着比男性,更广阔的刚性需求。首先这个市场定位非常的精准并且盈利规模前景很大。
其次是信用和团购,做生意不管生意什么业务,信用都是摆在第一位的,而聚美优品的信用值是行业内,有口碑的,代购海外都把关非常严格,符合了女性对品质的高要求。所以在短期之内能够树立起来,很大程度上依赖于诚信系统。
再往下就是互联网,聚美优品,非常适时的搭上了互联网发展的便车。而又找准了一个巨大市场的航道。装上了诚信的燃油,那么发展起来,应该也是理所当然的。
规避第三方平台业务。聚美优品为聚美集团旗下电商业务,是国内最大的化妆品电商平台,聚美集团先后在电子商务、影视娱乐、共享经济等创新赛道持续发力。由于产品不入库,由第三方商家发出,电商无法对其进行强有力的监管,也导致假货、水货不断,售后服务也容易出现问题,所以聚美app为了规避第三方平台业务,特别是第三方奢侈品业务的风险,将这块业务全部砍掉。化妆品类的行邮税相对较高,这部分成本主要由聚美承担,并不会在商品价格上有所体现,聚美不仅能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。
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聚美优品|
“网红陈欧”与高管矛盾
2014年年底,面对乌云压城的假货责备,面对一落千丈的股价,陈欧发了一条极具情怀的微博《你永远不晓得,陈欧这半年在做什麼》。微博中,陈欧以极为真诚的姿势回应了相关律所对公司的质疑和假货风闻。
随后的两个买卖日,聚美优品股价止跌反弹,辨别下跌796%和115%。信任陈欧的投资者们戏称“一条微博解救了聚美优品10亿元市值。”
这并不是陈欧第一次发现社交媒体以及团体品牌的力气。
关于电商来说,获取流量的巨额本钱是生长进程中无法绕过的大坑。在聚美优品创建初期,也曾请偶像派明星做商品代言,代言费价值几千万甚至上亿。但最初陈欧以及聚美优品还是选择了包装本人,在CCTV《创新有限》、天津卫视《非你莫属》、湖南卫视《高兴女声》等多个节目中频繁亮相。
随后陈欧还本人主演了一部不到2分钟的广告片,片中他用拳头将玻璃击得粉碎,一边缠裹着流血的手,一边深沉而自信地表达:“哪怕体无完肤,也要活得美丽。我是陈欧,我为本人代言。”这让陈欧一炮而红,其团体微博粉丝暴跌至4000多万(如今为4552万),是马云(微博)(2235万)的两倍,是刘强东(微博)(350万)的十几倍。
这为聚美优品翻开一个宏大的流量入口,网站日拜访量从100万下跌至400万。陈欧收回一条微博,甚至能给聚美优品带来上千万的销售,在微博上,陈欧收回的“日本免税纸尿裤整装待发”促销,几分钟后卖掉了两三百万。来自聚美外部的信源显示,即使是聚美优品业绩下滑的如今,在往年年终,陈欧的一条微博能带来的销售额仍然能到达上百万的销售额和几百万的阅读量。
但这也让陈欧开端科学本人的网红效应,其在微博上卖货甚至成为了聚美优品的常态促销手腕,有媒体就此调侃:“一个好好的CEO,却活成了V商的样子。”
有音讯称,每年聚美优品仅仅在微博上投入的广告推广费用就超越亿元,这引发了坚持走传统推广之路的高管团队的不满,这也成为了日后几位高管出走的导火索。
在微博上成为大V以及网红当前,陈欧的团体声望到达高峰,可此前曾携手打天下的高管团队却纷繁分开。
聚美优品2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉创建。聚美优品的高管团队中,开创人陈欧、结合开创人戴雨森、首席战略官高孟、首席财务官郑云生均毕业于美国斯坦福大学,并于在校时期相识。然后期在聚美优品的销售团队中扮演重要角色的刘惠璞,则来自于招聘节目《非你莫属》。
聚美上市后股价的滑落,加深了高管团队的矛盾。据一位聚美优品中层泄漏,聚美优品高管支出普遍偏低,而在启动公有化进程后,股票无法变现更是让一局部高管财政情况变得蹩脚。
陈欧曾地下表示,批发企业的本钱控制十分重要:“公司盈利之前给本人发五千块工资,如今也只是发两万块,出差住酒店不能高于300元。”上文中的聚美优品中层对腾讯科技表示,陈欧两万元的月工资根本失实,而高管团队中除了从外界高薪延聘的刘惠璞以外,月工资根本都低于陈欧的工资。
在聚美片面“微博化”当前,陈欧的运营战略也遭到了初创团队的抵抗,有音讯称在2015年当前,每次聚美外部的会议都是陈欧的团体宣讲,有时甚至长达两个小时的会议都没有其他高管发言。
2016年4月2日,高孟和郑云生辞去联席首席财务官的职务;另外据腾讯科技理解,往年年终,戴雨森和刘惠璞曾经先后分开聚美优品,戴雨森去往某投资公司,而刘惠璞能够选择创业,只等聚美优品财报发布时发布音讯。
寻觅新出路
陈欧母校斯坦福大学的校训是“Change The World(改动世界)”,而在聚美优品身上,陈欧确实曾经改动了很屡次。但内内政困让聚美优品不得不思索更多别的出路。
去年1月,聚美影视成立,努力于影视生态下游投融资、IP孵化、内容制造、影片发行、票务运营等方向的全产业链布局。在聚美的年会上,陈欧提出三年内打造“中国影响力最大的颜值经济公司”的概念,开启“时髦文娱电商”的聚美新形式。
依照聚美影视担任人的说法,聚美影视是将票务销售与聚美直播、电商结合到一同,以一种全新的流质变现方式处理票房窘境。经过明星网红直播影视活动吸导入流量量,在直播进程中间接导量到票务销售,完成电商变现,让影视、直播、电商成为无机全体。
目前这个成立曾经超越一年的聚美影视尚未交出一份成果单。值得留意的是,往年6月其开山之作《暖和的弦》才正式确认男女配角,这从宣布投拍至今,曾经过来了一年多工夫。
这是聚美优品多元化的第一次尝试,但目前来看,仍未看到分明效果。
近日,陈欧进军共享充电宝再度引发普遍争议 ,但是依据腾讯科技理解,陈欧布局硬件范畴比人们理解得更早。
一位熟习聚美优品的相关人士对腾讯科技表示,陈欧最早做硬件开端于上市前后,目的是事先最抢手的智能手机,主打能给其他手机充电,但在投入千万级别的资金后,该项目宣告失败。如今看起来,陈欧早有试图进军充电行业的计划。
据该人士进一步引见,手机项目失败后,该团队并未解散,陈欧随即投资了一家无人机公司,由手机项目团队和该公司原团队兼并,开发无人机。2015年12月23号,陈欧在微博晒出无人机,据知情人引见,该款无人机为Skyrise品牌旗下ODIN自动跟随四轴航拍无人机飞行器,最大特性为超强防抖高清航拍稳像技术。不过这款无人机也难称成功,至多目前腾讯科技没有看就任何电商平台有销售。
往年上半年,陈欧又宣布了更新的范畴:智能家居范畴。目的是空气污染器,还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。这个范畴当然算得上近几年电器范畴的风口,市场规模据专家估计能够会到达3000亿元以上。但要晓得在空气污染器范畴,竞争早已成为红海,聚美优品在上下游产业链资源上完全没有任何积聚,而面临的对手却是飞利浦、远大、美的、小米、霍尼韦尔、布鲁雅尔、夏普、松上等公司。
这似乎契合陈欧的一向作风,追逐最容易呈现利润的抢手行业。
陈欧入局的最新项目是共享充电宝。而就在陈欧宣布将以3亿元人民币(现金)收买深圳街电科技无限公司的股权之际,“国民老公”王思聪怒摁共享充电宝项目,放言共享充电宝做不成,并且还立帖为证,“输了他吃翔”。
而在陈欧就职街电董事长之后,街电又堕入人事动乱。软件开发团队的担任人陈亮以在社交媒体上宣布檄文的方式,表达他的不满——控诉在原街电软件团队股权“还未落定”且对引入大股东并不知情的状况下,海翼引入新股东聚美优品。
在人事动乱风闻停止中时,陈欧难得召集记者采访,在采访中,许久不曾面对媒体的陈欧显得十分冲动,称将会把大局部精神都放在街电上,并表示,在几个月内,共享充电宝就会有一个完全不同的故事。
可是,这个充溢质疑的行业真的可以支撑陈欧再造一个“聚美优品”吗?更重要的成绩是,曾经简直变成“网红店”的聚美优品将来终究在哪儿?陈欧并未给出答案。
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