三星手机出现系统问题，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机ROOT后就可以随意的管理系统文件了，但是一定要注意的是，在管理系统文件的时候，错删或误删了重要的系统文件，很容易导致手机无法正常使用等。
root，是计算机领域术语，存在于UNIX系统和类UNIX系统中，超级用户一般命名为root，相当于Windows系统中的Administrator。root是系统中唯一的超级用户，具有系统中所有的权限，如启动或停止一个进程，删除或增加用户，增加或者禁用硬件等。
Root后可以做的
1、root之后可以刷机， 更换手机的系统！ 刷自己喜欢的系统！
2、root之后可以使用屏幕截图（很多截图软件需要获取root权限）！
3、root之后可以最主要的是可以删除系统自带的软件。不过有些手机， 比如华为的还需要在解锁！
4、root之后还可以更改游戏， 比如我们经常玩的天天酷跑， 捕鱼达人之类的， 都可以使用修改器来修改积分和金币！
Root的风险
1、最大的风险就是root之后手机会不稳定！！
2、root之后如果误删除系统自带重要软件，可能会导致系统出错，无法正常使用。
解决办法
1、root之后尽量不要删除重要软件，一般手机助手会建议那些软件不能删除。
2、如果不放心，可以用获取root权限的工具把root刷回去。
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