建议:
1重启手机,打开相册查看。
2退出相册,重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和J3110手机送到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
三家运营商4G网络制式不同。中国联通4G网络制式是TD-LTE/LTE FDD融合网络,TDD-LTE频段为:B41, 2600MHz ,FDD-LTE频段为:B3,1800MHz,如手机支持即可使用联通4G网络。
建议:
1退出微信后重新登陆。
2更新微信软件版本尝试。操作:应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同,操作方式可能会略有不同)
3可能是微信软件版本问题,建议您下载其他版本微信软件尝试。
4若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若手机无法转发信息,建议您:
1更换其他短信转发尝试,排除某条信息本身问题。
2确认信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
3设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-信息-(存储)-清除数据。
4若依然无法转发信息,建议重新安装SIM卡或更换其他SIM卡尝试。
5若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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