三星s5手机这两天开机是雪花屏怎么回事?开机后闪屏、卡屏,有时候屏幕颜色跟负片一样是紫色的

三星s5手机这两天开机是雪花屏怎么回事?开机后闪屏、卡屏,有时候屏幕颜色跟负片一样是紫色的,第1张

根据您的描述,您可以尝试以下操作:

1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选

2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)

若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

三星售后服务中心地址与****: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:

1将手机关机重启。

2若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。

3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。

4若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

您好:

 建议您:1重新开关机后尝试

2如果机身插有外置SD卡,取出后观察。

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522     

欢迎访问三星服务预约:

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

服务中心地址及****请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

1关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选

2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)

若问题依然存在,由于网络存在局限性,建议携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您长按电源键10S强制关机,清理下手机的系统缓存再重启试试。清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。清理缓存可以释放更多的内存空间供您的机器运行,提高您机器的运行效率。

这种情况多数偏向于驱动软件冲突导致,但也排除主板问题;

建议以下排查:

1,系统升级,软件升级,是否会花屏

2,若依旧花屏,清理手机系统垃圾,查杀病毒,若依旧花屏恢复手机出厂设置。

3,若依旧花屏,重新刷机。

4,若还是花屏、多数为主板问题。

若手机屏幕显示异常,建议您:

1关机重启。

2更换手机背景尝试。

3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。

4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,

5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1025510.html

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