如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。 手机安装了内存卡 如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。 运行特定应用程序的时候出现自动重启 手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。 无规律出现自动重启,自动开关机的情况 手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。• 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;• 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;• 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
如果您的OPPO手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。1、手机安装了大容量内存卡导致如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。2、运行特定应用程序的时候出现自动重启如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。3、无规律出现自动重启,自动开关机若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。
如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。
手机安装了内存卡
如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。
运行特定应用程序的时候出现自动重启
手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响。
_ 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
无规律出现自动重启,自动开关机的情况
手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。
_ 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;
_ 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;
_ 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
保修政策
我们会根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包,为你提供不低于国家三包政策的服务。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
1、首先我们可以试着自己修理一下,最重要的方法还是恢复出厂设置,通过恢复出厂设置我们可以完美解决手机中存在的软件问题可能。可能小伙伴们的手机一直重启导致大家不能在设置中选择恢复出厂设置,其实不用进入手机界面我们也可以恢复出厂设置。
2、我们在手机关机的情况下同时按住电源键和音量键,具体的操作可能会根据手机机型的不同而有所不同,但是大体上都是这么操作的。操作成功以后,我们进入recovery模式,再选择恢复出厂设置即可。
3、当然,我们也不能排除病毒造成这种情况的产生,所以我们要尽可能地对我们的手机进行查杀,哪怕是恢复出厂设置以后也要查杀一下,以防病毒对我们的手机进行又一次的伤害。
4、也有可能是我们的电源不足导致我们的手机频繁重启,虽然这种情况发生的可能性较小,但是也是存在的,所以我们一定要保证我们的手机电量充足,这样我们就不会出现因电量不充足而重启的情况。
应该是设置了定时开关机功能呢,OPPO手机定时开关机的设置方法:「设置 > 系统设置(其他设置) > 定时开关机」。
温馨提示:当手机设置时间后,到达指定时间,手机即可自动开机关机。
手机自动开关机、重启的解决方法:
使用手机时避免按住手机电源键 ;
提示电量不足时请及时给手机充电;
卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
智能手机功能越来越强大,已经远远不是简单的通讯工具这么简单。更像一台多功能微型电脑。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在使用过程中手机总是自动开关机重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查:
1、不小心按到电源键或者手机电量过低都可能导致关机,若电量过低,建议您先充电20分钟后再开机。
2、若安装了外置SD卡,建议您取下;如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对SD卡进行格式化或者更换存储卡。
3、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。
(1)建议您进入「设置 > (应用) > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」,清除数据和缓存。(清除数据会删除该应用的所有数据)
(2)若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
4、无规律出现自动重启,自动开关机
若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律,建议您打开“手机管家”APP对手机进行完全扫描,若检测出木马和病毒,建议您卸载未知来源的软件。
5、手机ROOT后出现死机重启
手机ROOT后某些软件可能会无意中篡改手机的系统参数,导致手机系统不稳定或者硬件损坏。最终影响您的正常使用,建议您尽量不要下载第三方安全类管理软件,以防它与自带的安全软件产生冲突。若您在手机使用过程有出现“超强模式”或 “ROOT”的字样,请选择”不允许“,如您已经ROOT,建议您备份好资料,重新刷回官方稳定版本使用。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
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