如果您的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。1、手机安装了大容量内存卡导致如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。2、运行特定应用程序的时候出现自动重启如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。(1)建议您进入「设置 > (应用) > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」,清除数据和缓存。(清除数据会删除该应用的所有数据)(2)若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。3、无规律出现自动重启,自动开关机若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。
手机安装了内存卡
如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。
运行特定应用程序的时候出现自动重启
手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响。
_ 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
无规律出现自动重启,自动开关机的情况
手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。
_ 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;
_ 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;
_ 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
保修政策
我们会根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包,为你提供不低于国家三包政策的服务。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
OPPO手机老是自动开关机是怎么回事?
答:原因及解决方法 1、检查是否设置里自动开关机; 2、确认手机按键是否有弹性,排除因按键卡死导致的手机自动开关机; 3、建议您不要同时运行较多程序,不使用的软件,及时清除或关闭后台程序; 4、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触; 5、进入手
2021-07-18 回答者: 感性的小白000 11个回答 11
OPPO手机一直自动开机自动关机是怎么回事?
答:手机自动开关机、重启的解决方法:1、使用手机时避免按住手机电源键 ;2、提示电量不足时请及时给手机充电;3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好
2018-08-31 回答者: OPPO客服 6个回答 13
oppo手机怎样总是自动关机又自己开机
答:如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。 手机安装了内存卡 如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行
2018-06-10 回答者: OPPO客服 4个回答 20
oppo手机一直在开关机死循环
问:oppo手机一直在开关机死循环
答:出现这种情况说明手机系统可能存在问题,由于系统软件丢失或者损坏,导致部分功能无法正常运转。 出现这种问题,刷入完整版系统包才能修复,建议用户尝试一下。 如果有能力可以尝试自己刷机,不过建议还是交由当地的售后网点工作人员处理更安全
2017-08-08 回答者: 安徽电信网上营业厅 4个回答 3
oppo手机一直不停开机关机循环怎么办?
答:系统损坏了,这时候只能恢复出厂设置。 1先把手机关机 再同时按音量减键和开机键 2接着就跳出选择语言 选简体中文 在会有清除数据 再选第三个选项(清除应用数据和程序) 3选好后确定 在会有重启手机的选项 点击它重启 4之后就会有一系列的
如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。 手机安装了内存卡 如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。 运行特定应用程序的时候出现自动重启 手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。 无规律出现自动重启,自动开关机的情况 手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。• 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;• 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;• 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
排查方法:
1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
7、备份手机资料后恢复出厂设置或刷机处理;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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