尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作尝试:
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察(第三方软件兼容性)
2、检查智能皮套功能是否开启:功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡,将手机重启后尝试。
3、更换其他原厂皮套测试。
如果上述操作后问题仍然得不到解决,请联系当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
可进行以下操作:
1重新开关机。
2卸载近期安装的第三方软件后观察。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
主屏坏了,小屏也是可以正常使用上面的软件的。
三星折叠屏手机有大屏和小屏之分,但大屏损坏不显示是不影响小屏的使用的,但小屏一般只支持很少的软件使用,所以大屏损坏还是尽早联系售后客服,申请邮寄对你的手机进行维修处理,你也可以携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
以三星S8手机为例,具体操作有如下几个步骤:
一、在手机桌面打开“电话”,如下图所示。
二、然后在“电话”页面输入 #0 # 这几个符号,如下图所示。
三、输入完毕后就会进入测试模式,在测试的界面点击 “TOUCH”的选项,如下图所示。
四、最后用手指沿着四边的小方格滑动,直到四边都变成绿色即可完成操作,如下图所示。
工具原料:三星手机
步骤一、打开下滑栏(如图所示)
步骤二、将自动倒屏调成纵向即可(如图所示)
备注:按以上步骤操作即可
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