若S7Edge手机不能充电,请尝试:
1重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将S7手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
解决办法:
用吹风机把手机充电口吹干。
拿到干燥的地方晾干再充。
手机充电小常识:
不要将电池暴露在高温或严寒下,像三伏天时,不应把手机放在车里,经受烈日的曝晒;或拿到空调房中,放在冷气直吹的地方。当充电时,电池有一点热是正常的。
充电时不是时间越长越好,对没有保护电路的劣质电池充满后即应停止充电。若长期不用时应使电池和手机分离。
如果要使用座充,请尽量选择原装或质量优秀的产品。座充中的充电电路若质量不佳,会存在充电风险。
锂离子电池没有记忆效应,但有惰性,长期没有使用可能有钝化现象,冲放几次可以恢复最佳效能。
充电前,锂电池不需要专门放电。有些快速充电器当指示信号灯转变时,只表示充满了90%,充电器会自动改变用慢速充电将电池充满。不过一般来说,只要显示充满,即可以取下。
为不损害电池寿命,充电时最好以慢充充电;时间无须过长。
手机电池存在自放电,因为过放会损害电池,手机电池若长久不用,应保证电池已有一定电量。
若三星手机提示 检测到潮湿 建议您:
检查手机充电尾插接口是否进水/进液,清理干净尝试。
若问题没有解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
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