手机屏幕顶端显示HD,说明开启了中国移动VoLTE高清语音业务。如需取消,进入设置-(更多连接设置)-移动网络-高清语音-关闭即可。
如下图:
在标准模式下,点击设置。
2点击连接。
3点击移动网络。
4如果绿色,点击“高清语音”右侧滑块开关关闭即可。
建议进行以下操作:
1将手机关机重启。
2更换手机壁纸。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议进行以下操作:
1重新开关机。
2切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将S6 Edge/S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
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