1拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2如果为第三方类似本机多窗口应用，您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星S6手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
三星 S6曲面屏手机Home键坏了关闭通用开关：
设置-辅助功能-敏捷度和互动-通用开关-滑动开关。
三星s6 edge怎么截屏？
三星s6 edge截屏方法：
1、在待机状态下，同时按住屏幕下方的HOME键和机身右侧上方的电源键，听到声音或振动后松手。
2、截好的在查看，在待机模式下，点击应用程序，点击我的文件，点击所有文件，点击Devicestorage(若您的手机未安装SD卡，可跳过此步骤)，向上滑动屏幕，选择Pictures，点击Screenshots，所有手机屏幕截图将会显示。
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