oppor9splus一直自动重启怎么回事

如果你的手机在使用过程中出现自动重启/关机，可以根据出现重启时的具体情况，了解可能的原因。

手机安装了内存卡

如果你的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理。

运行特定应用程序的时候出现自动重启

手机日常使用是正常的，只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况，可能是该应用程序影响。

_ 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

无规律出现自动重启，自动开关机的情况

手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作（下载软件等），恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律，可以了解以下可能的原因。

_ 手机被感染病毒，打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件；

_ 备份资料之后，在官网下载固件包，给你的手机重装系统；

_ 排除上述情况后，携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查处理。

保修政策

我们会根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

手机频繁自动重启可能有以下几种原因：

1 查看手机是否中病毒。可用手机安全卫士进行排查，全盘清理。

2 卸载不必要的软件。手里软件安装太多，同时运行的太多，就会容易运转不过来，或者发生软件不兼容，出现冲突的问题，使手机不断重启。

3 恢复出厂设置。如果无法确认是否是软件造成的问题，可先保存手机数据，然后对手机回复出厂设置。

4 SIM卡的问题。除了手机内部软件的问题，也有可能是硬件，如SIM的问题。这是可卸载SIM卡，重新插入，重启手机。

5 手机电池接触问题。手机使用时间较长，或手机曾经收到撞击。使电池老化或松动。可以到售后服务中心进行检测维修。

1运行特定应用程序的时候出现自动重启

手机日常使用是正常的，只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况，可能是该应用程序影响。

进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据。

软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

2无规律出现自动重启，自动开关机的情况

手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作（下载软件等），

恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律，可以了解以下可能

的原因。

手机被感染病毒，打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件

备份资料之后，在官网下载固件包，给你的手机重装系统

排除上述情况后，携带你的手机前往OPPO服务中心，我们将对你的手机进行检查处理。

手机升级的方法

新版本更新，有2种升级方式：

1在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送，检测到新版本了，可以点击下载并安装，安装过程中，手机会自动关机操作，确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作。

2手动刷机：

①备份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份，也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；

②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；

③备份完成进行双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

④选择安装升级包，点击存放的固件包，确认升级。

如果您的OPPO手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查。1、手机安装了大容量内存卡导致如果您的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。2、运行特定应用程序的时候出现自动重启如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。3、无规律出现自动重启，自动开关机若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。如果您的手机自动重启毫无规律，您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件。若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。

你好，自动重启可能原因有：

一，电池有问题，电池用久了就有可能出现这类情况，一会就没电了，所以会自动关机，但开机后又有电了。可能是电池老化了，换一块新电池就好了。

二，系统故障。系统用久了没有清理的话，也有可能会出现类似情况。用手机管家之类的软件清理一下，或者恢复出厂设置，或重新刷机，一般都可以解决。

三，硬件问题。如果上以问题都排除了，那最有可能的就是硬件问题了，内部的主板等硬件坏掉了，所以会出现这种情况，最好是送去售后检测一下。

若手机充电后一直自动重启，建议按照以下方法操作：

1、请先检查侧键是否有异常，例如：保护壳误压侧键，侧键下陷无法正常回弹，侧键进液等 。

2、手机关机后，同时按住电源键和音量减键8秒左右，进入Recovery界面，按照步骤选择恢复出厂设置（手机内资料将被清空）。

若以上方法均未能解决您的问题，建议您前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

本回答适用于OPPO所有机型。