您好:
通过您的描述,由于该机型电池为内置,此种情况,建议您使用线充充电一段时间后开机尝试,如果问题依旧,为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好:
根据您的描述,T211型号平板是安卓412系统,应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,无法移动至SD卡,安装路径是不支持更改的。若机器内存不足,建议您按照以下方法操作:
1卸载自行安装的应用程序。
2清除平板电脑上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
3如果是照相机拍摄的或视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
4清除已读取的来电、短信等记录。
5将多媒体文件移动到外置SD卡。
6备份机器中重要数据,恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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您好:
根据您的描述,建议您:
1,取出手机的sim卡和sd卡后使用原厂充电器给手机10分钟以上尝试。
2,换一个家用电源插座尝试。
3,问题依旧,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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