1、三星手机通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。
2、另外获取权限后一般对存个储器和CPU等主板上主要部件引起不良。
3、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理,不建议再自行操作,以免问题扩大的情况。
您好:
根据您的描述,可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致,请到三星官网下载安装KIES软件,KIES下载地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能,将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用Windows7操作系统)
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的三星I9128E型号手机需要升级更新固件,请按以下步骤操做:
一、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级,具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/447063
三、如果无法自行以上操作,建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
您好:
根据您的描述,手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1重新开关机
2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网