新闻危机公关的危机公关中新闻传播的注意要点

新闻危机公关的危机公关中新闻传播的注意要点,第1张

案例:

2月份的一天,上海消费者田朝雨,花了200多元买了雅芳洁肤胶冻膏、粉刺调理膏、洁容霞等,回家给上初中三年级的女儿用。不料,女儿用后面部竟然肿得变形,眼睛睁不开,成了一条缝,市五医院,华山医院均诊断为接触性皮炎,是脸部涂用异物所致。医院将病人所用三支雅芳化妆品进行有关项目试验,结果证实其中洁肤膏、粉刺膏阳性。

田赶到雅芳公司上海销售中心,答复是要请示广州总部后再解决。此后田先后几十次去人去电催促解决,雅芳公司再三推脱,说是广州没指示。又说因保险公司还没出赔偿,雅芳甚至认为用了化妆品后皮肤起反应很普遍,不必大惊小怪。

田投诉到上海消协,消协当即与雅芳公司联系,约定三方当面解决。三天后,雅芳公司始终没派人到场,去电追问,对答:"没空,没必要"。

6月7日,上海一家报纸对此进行曝光,在商界引起强烈反响,直接影响到雅芳公司的销售,雅芳公司这下着了急,广州总部负责人亲自飞往上海,处理此事。

从2月到6月,历时四、五月之久,危机发生并非突然,有着多种苗头与端倪,完全可以察觉,而且完全可以从容适当地处理此事,大可不必等到报纸曝光,沸沸扬扬,消费者纷纷侧目,才"闻风而动,四处奔波,哪怕花再多的人力、物力也再所不惜"。

尽管后来此事得到妥善处理,并成为一个危机公关的成功案例,但我的看法是:企业危机公关犹如一国一地的消防队员,如果消防队员能做好消除消防隐患,不用出战,是一国一地最大的幸运。最好的名医总是致力于人的本身素质,自身抵抗力的提高,因而免于疾病的困扰。最好的战争也是"不战而屈人之兵",危机公关亦能作如是观。

现在,企业正处于公众的注目之下,也在竞争对手的注目之下,尤其是名牌企业,白璧微瑕而益显其彰,不管危机后来处理得如何好,抛却企业投入的人力物力不说,阴影总是在消费者心间挥之不去的。危机多了对企业发展绝对没有好处。这是我们对于企业危机所持的基本态度。

法马通和西门子联合开发的反应堆。

EPR是法马通和西门子联合开发的反应堆。2001年1月,法马通公司与西门子核电部合并,组成法马通先进核能公司(FramatomeANP,AREVA集团的子公司)。法国电力公司和德国各主要电力公司参加了项目的设计。

品牌名称:prada

品牌档案:

设计师:miuccia prada

地点:意大利米兰

承继1970年代后半创立者mario的家族事业,现任负责人既企划总监的miuccia prada是mario的孙女,以简洁、冷静的设计风格见长。所使用的素材及崭新的图腾不仅兼具现代感,同时亦提前一步领导世界潮流,此刻正掀起一股世界性prada风潮。女装的首度发表是在′89年,现已成长为同时拥有prada sport、miu miu(男装、女装)的超级品牌集团uomo。而历经′99年3月与helmut lang的策略联盟,以及99年8月并购jil sander的惊世之举,prada已然成为世界最大的高级时尚品牌集团之一。以制造优质皮具起家的prada,是近十年上位上得最快的时装品牌。由prada八十年代推出的降落伞背囊开始,到九十年代诞生的二线系列miu miu,再到近期成形的prada sport,都一样风靡全球。由于它的出品追求完美,所以无论老少,对此品牌的认知度绝不逊于其它任何牌子。今天prada主掌人miuccia prada乃是mario的孙女。miuccia的创作天分突破了由来已久只局限于高贵格调的意大利时装,无穷想像加创新用料,每季的prada总有意外惊喜。

prada产品:成衣、配件、化妆品、零售营业额:16亿8千万美元所有人:miuccia prada prada是一个成长最快的意大利公司,prada集团掌控了prada、jil sander、helmut lang、church&co等品牌。亦与lvmh mot hennessy louis vuitton策略联盟合作拥有fendi,逐渐壮大该集团声誉,同时也发下豪语"i will make thisnew group fly"。由具雄心壮志与率直的***pateizio bertelli以及他的妻子miuccia prada共掌prada集团。营业额达16亿8千万美元,并在意大利股市上市时,以吸金扩张prada的零售网,以拥有完全自有商店达四百家左右。prada不依传统常规的行经,先上市高级皮肤保养品系列的乳液及皮肤治疗用品等,而非依传统作法先推出香水。

一、线上推广

1、SEO

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式,常见的有:登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 

搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可,搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。

2、Email

以电子邮件为主要的网站推广手段,常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件(Spam)不同,许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度等。

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。

外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

3、互助推广

每个企业网站均可以拥有自己的资源,这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等,利用网站的资源与合作伙伴开展合作,实现资源共享,共同扩大收益的目的。

在这些资源合作形式中,交换链接是最简单的一种合作方式,调查表明也是新网站推广的有效方式之一。

4、信息发布

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的,适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、贴吧、博客网站、供求信息平台、行业网站等。

信息发布是免费网站推广的常用方法之一,尤其在互联网发展早期,网上信息量相对较少时,往往通过信息发布的方式即可取得满意的效果,不过随着网上信息量爆炸式的增长,这种依靠免费信息发布的方式所能发挥的作用日益降低。

5、病毒营销

病毒性营销方法并非传播病毒,而是利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的,病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。

常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

6、快捷网址

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。快捷网址使用自然语言和网站URL建立其对应关系,这对于习惯于使用中文的用户来说,提供了极大的方便,用户只需输入比英文网址要更加容易记忆的快捷网址就可以访问网站。

用自己的母语或者其他简单的词汇为网站 “ 更换 ” 一个更好记忆、更容易体现品牌形象的网址,例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址,这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷,因为在网址推广方面有一定的价值。

7、网络广告

网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

8、综合网站

除了前面介绍的常用网站推广方法之外,还有许多专用性、临时性的网站推广方法,如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等,有些甚至采用建立一个辅助网站进行推广。

二、线下推广

1、网吧广告和桌面

根据客户分析,网吧上网大部分是青年。那么玩游戏的占了百分之六十或者更多,很多IE都不会打开,要不就是对网站不感兴趣,一般就是QQ或者是游戏。还有百分之四十,是针对一些搞搞空间看看新闻或者是听听歌这部分用户。

还有小部分是在当地的站点逛逛比如人才网,生活信息网,当地交友网和新闻站点。网吧可以从网吧海报广告,桌面广告,IE广告,网吧其它等等。要包下当地的大部分网吧成本也是不低的。所有针对那部分用户来做,应该做能够吸引用户的东西当然违法的除外。

2、户外广告和车身广告

这个也是现在市面上和当地最常见也是效果最好的一种宣传手段,特别是车身广告在整个城市展示您站点的内容这一点。先不说您的站点有多大的流量,但是至少品牌做到了。

3、采用活动聚会拉横幅和T恤

针对现在的上班族和青年来说,偶尔一个聚会可以认识很多当地的朋友,把一切工作压力在这中得到放松。所有参加活动的朋友们都穿上站点独有的T恤和在参加活动的汽车上面拉上横幅。这就是现实活广告。相信如果有看见一群人相同的着装,全是帅哥靓女也有想参加的冲动吧。

4、活动宣传

活动宣传方式方法很多。比如做一些公益活动,做一些对于市场来说有利的事情。让更多的朋友能够认识你,认识您的公司和网站。这个时候在当地树立良好的口碑,我相信不出半年您的站点可以超过当地所有的站点。

扩展资料

线上推广方针

1、首先要做好网站的策划与建设

既然是以网站为核心的推广,当然首先要对自己的网站有个基本规划,网站的内容必需新奇,要有自己的独特风格,明确网站的用途。在做好基本规划之后再开始网站的建设,同时要求网站要有比较快的更新速度。

2、其次要明确网站推广的方法

网站推广愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目进行推广,效果肯定是不尽如人意的。网站推广的方式有seo、QQ推广、百度竞价、博客推广、论坛推广等,选择适合自己的网站推广方法,往往能使公司的网站推广做到事半功倍。

3、选择一些网站推广的途径

以前的推广,去论坛发发信息,去博客留留链接,去分类信息发布供求等。这样的方式没有说哪个对哪个错,枢纽是要寻找一个适合自己的方式。有的人就是去行业网站里发布,都能有很好的效果。

好比某行业的站点只是在里面把供求信息发布出去,通过网站自己优化的技术,把用户的流量顺利地引到了企业的商铺产品里,网络营销的第一步效果已基本实现了。

4、最后要做好推广效果的跟踪并及时调整方法,做事情绝对不可以虎头蛇尾的,那样会前功尽弃的。

-网络推广方案

-线下推广

-推广方式

  此物甚好,与君共勉,感谢原作者。

  职场围城,复杂程度远超婚姻围城。因为婚姻最多分正室还是外遇,而职场却充满了360行之惑(诱惑的惑)。哪一行银子最多?那一行我适合吗?——你可能总是在问,我也是。

  所以,写这篇文章,给那些20 plus的人看,因为我30 plus。我很希望,有40 plus的人,能够写这样的文章给我看。

  严重备注:本文信息,仅以个人所了解的资讯为准,不具有科研价值。而且,如果你觉得里面的主人公工资都很高,请记住,他们(她们)一律很辛苦、很坚持,很有才。

  一、 一个Marketing职员在做什么?

  (1) 帮助研发部门确定研究的方向:你要到不同的城市或者不同的销售场所去抽取一些消费者进行调查,想办法了解某个地区的消费者喜欢什么产品和服务,不喜欢什么,你的调查要非常详细,有时候详细到连消费者自己可能都没有考虑过的问题,比如说:您喜欢的红是亮一些的,还是暗一些的?把消费者的喜好总结起来,就是一个新产品或新服务的概念。

  (2) 和广告商合作设计电视广告,选定媒体和播放形式,比如是连续20天每天播放,还是每间隔一天进行播放等等;对于每一种设计你都要找出足够的理由和数据支持。

  (3) 设计广告语是最重要的环节,很多广告都是由于精彩的广告语才被记住的,比如“钻石恒久远,一颗永流传”之类的。

  (4) 和平面设计商合作设计店内陈列使用的,比如化妆品的美女图,新东方的宣传册之类。

  (5) 设计店内的陈列方式,怎么样摆放产品才最吸引眼球。

  (6) 设计促销的方法,是买一送一,还是大特价,或是赠送钥匙扣之类的小礼品更好呢?

  (7) 有些促销计划有可能要先在某些城市或市场做实验性的推广,那么你要选择先在哪些城市实验。

  (8) 把自己的方案做成PowerPoint, 和sales做沟通,说服他们接受你设计的广告和促销计划,然后销售部的人才会乐于去和超市或者经销商协调怎么样把我们的产品卖出去。

  (9) 多和研发部门和销售部门沟通能够使自己更好地了解他们的想法,也就更容易说服他们。

  (10) 做市场的出路当然就是一直做下去,从负责小品牌到负责大品牌,收入和成就感都是相当高的。

  (11) 需要特别提醒应届毕业生的是,当你刚刚加入市场部的时候,你可能每天只是负责一些琐碎的小事,比如说,把新产品的海报送到杂货店,或者到零售网点采集销售数据。

  什么样的人适合做Marketing

  (1) 天生就是“点子王”,总能想出出人意料的好点子,也就是具有“创造性思维” 。

  (2) 做事敢于适当冒险,愿意尝试与众不同的新方法并敢于承担失败的责任。

  (3) 有科学的态度和理性的思维,做事比较理智喜欢用客观的分析的眼光和数据说话。逻辑思维能力强,分析问题讲究前因后果,能把复杂问题简单化。

  (4) 有远见,很多市场营销活动是不能够短期起效的,你要比其他人看的远、想的早、行动快,并且对未来进行长远的规划,然后按照规划一步一步地实施。

  Marketing的人挣多少钱?

  每个公司marketing的人收入完全不同,那些marketing作用大于sales的公司,marketing的人收入就明显高一些,比如大家都知道的宝洁。拥有5年以上经验的名企品牌经理,基本工资一般不超过30万,除非是持有股票的,或者是从广告公司吃拿卡要的。那些市场宣传方式相对简单的公司,比如本人服务过的某体育用品公司,中国北区的市场主管也只能止步与10万年薪,切不易加薪。

  如果你想从marketing工作中拿到高薪,卖“产品”的公司,无论是吃的、穿的、用的,要比卖“服务”的公司要更适合你,后者比如银行、咨询公司等等。

  二、 一个公关(PR)部的职员做什么?

  (1) 做公关是幕后工作,你要把所服务的企业、老板、产品推到镁光灯下,自己却要保持默默无闻,越不留痕迹的公关越好。

  (2) 公关工作的一部分是政府公关,也就是说做好公司和政府主管部门的协调沟通,当公司的某个部门要和政府部门搞活动时,你就要去和政府部门联系,协调好时间、地点、人物等等细节。

  (3) 公关公共做的另一个部分当然是媒体公关,你需要拓展维护媒体关系,安排采访。一旦有新产品要发布,要做出具体安排:比如邀请哪些媒体、哪些记者到场,安排什么样的接待,新闻稿主要传达的信息是什么。

  (4) 一旦某个部门签约了一个大客户,你要在第一时间内为他们宣传这个成功案例,准备统发新闻稿,争取在重要媒体刊登。撰写新闻稿,审核所有公司对外宣传的材料,以保证所有对外宣传的公关口径全部一致。

  (5) 危机处理。在企业陷入信任危机时挺身而出,动用一切媒体资源及政府、业界人脉关系重建口碑。

  (6) 媒体资源是公关的命脉,真正要理顺和一家报社的媒体关系,要涉及到各方面的人,除了对口记者,还要兼顾编辑、摄影、部门主任甚至是主编。所以说,多积累媒体资源是这一行业的制胜法宝。

  (7) 公关人员要养成翻阅报纸的习惯,比较本公司和竞争对手在媒体亮相的次数、好坏,以此总结出这段时间公司存在的公关问题,再对症下药。一般在公司或大型事业单位作公关工作的工作人员每年都必须搜集所有有关报道的剪报、电视录像、视频资料并作总结,所以也要养成“处处留心”的好习惯。

  (8) 进了公关这一行,除了在企业里做公关,还可以到专业的公关公司去,比如国内的本土最大的公关公司蓝色光标、美资的奥美公关等。这一行的路并不宽,但是打交道的人都是公司的高层人士,也有机会转到别的部门去。

  什么样的人适合做PR

  (1) 做PR的人外表要达到端庄的标准,因为你代表的是公司形象。丑人也莫要伤心,丑人自有丑人的职业和乐趣,新东方就不在乎,丑点反而让学员觉得亲切。

  (2) 既然代表公司形象,而且频繁和媒体打交道,口齿清晰是绝对必要的。

  (3) 口头表达能力和书面表达能力都是重头戏。公关是沟通上下级、单位与社会的桥梁,所以沟通能力也是最为看重的公关素质。

  (4) 和政府部门有关系以及和媒体有关系都将使你更加适合这个职业!公关公司尤其青睐在媒介打拼过的记者和传媒专业的毕业生,正是看中其天然的人脉资源优势。我见过一个做PR的女孩子,原来在市政府宣传办,很容易就跳槽到一间最大的公关公司任职。

  PR的人挣多少钱?

  想靠做PR发财的,只能到专业的公关公司(很难进,也很辛苦)。如果在公司的公关部做,很难做到高薪。很多外企的女销售,最大的梦想就是等生完孩子、或者体力不支以后,转到HR部门去,图个轻松。当然,钱袋也大大地轻了。

  根据某猎头公司的资讯,除非专业公关公司,其它公司和企业公关部的人,即使做到经理,10万年薪者居多,20万者罕见。

  三、 直接和客户打交道的sales是一个什么样的职位?

  (比如ABB的机电销售、IBM的小型机销售、用友的ERP销售等、广告公司的业务代表等)

  (1) 直接和目标客户打交道的销售职位,不同于日用消费品的销售代表,后者只和超市或批发商打交道。

  (2) 做销售,最重要的是客户。你要尽全部的能力找出下列答案:谁是目标客户?谁是决策者?谁会帮你?谁会唱反调?及早发现唱反调的人就有可能挽救一个单子。如果你在IBM做销售,你可能只面对某个特定范围的客户,比如说农业银行系统、制造业的公司、国税局等等,一个单子可能要跟上一两年。

  (3) 做销售要善于利用资源,公司的一切都可以为你所用,包括公司的工程师、高层经理甚至CEO。

  (4) 职业优点缺点:做销售很自由,不用按时上下班,花钱也比较随便一些。但是必须要承受很大的心理压力,销售定额时时都悬在头上,而且还要应付丢单子的压力,毕竟我们不能每次都赢。

  (5) 做销售最好的出路就是在公司里一路上升,做到管理层。一般来说销售做到高层的机会比别人高一些,因为销售是整个公司的生命线;但是即使如此,毕竟能升上去的仍然是少数,所以要注意积累资源,尽量延长自己做销售的职业寿命。其实在一些有技术含量的领域里,一些Top Sales可以靠老朋友和老客户,一直干到退休。我认识的一个在全球最大制药公司的女销售,干了12年销售,现在负责北京的协和医院,每个月的收入都非常可观,当然她也非常痛恨公司像榨汁机一样,销售目标一路飙升! 不过她想好了,既然自己不想往管理方面发展,那么就要接受做销售这个“月有阴晴圆缺”的职业特点,哪天真顶不住销售目标的压力了,大不了换一家小公司养老,反正这十几年,也把家底挣够了。

  什么样的人适合做sales

  (1) 不害怕压力!你是否经历过考试越近就越睡不好觉?去面试的前两天就开始变得焦躁?如果是,你很可能不适合。出色的sales,必定有超乎常人的压力承受能力。如果你不具备这个能力,即使勉强做了sales也会食不甘味,寝不安席。

  (2) 你会把goal(任务)变成go(去努力)的动力吗?还是会整天抱怨老板黑了心肝给你这么高的goal(意义相当于出租车司机的“份钱”)?如果你是那种正因为有了目标所以才充满动力的人,你适合做sales!

  (3) 你有关心人的天赋吗?还是你觉得关心一个不太熟识的人会很肉麻?作为sales,最重要的事情就是快速建立起和目标客户的亲密关系。我认识的一个高级sales,隔三差五就会发短信给我,天凉就嘱咐我穿暖一点,天热就建议我喝绿豆汤(他是群发的信息,关心人已经成了他的习惯)。如果你不小心得知你一个目标客户的儿子考大学没考好,离本科线差几分,你是会偷偷避开这个霉头,还是会立刻拼命去了解各个学校的大专分数线以及就业情况,然后立即和你的客户一起商量,即使他觉得你有点多此一举?关心人,而且是真诚地长期地关心人,才能打动你的目标客户。

  (4) 你是有激情的人吗?做销售需要激情勃发,需要你每天都充满了完成goal的欲望,需要你对签下合同以后的巨大成就感和完成目标以后拿到提成的一刹那充满了激动的渴望,这才会成为一个好销售。

  (5) 你是一个有责任感的人吗?好的sales不可能每天都有新客户,你的资源大部分来自于老客户。你的客户生意好了,他才会持续地采购你的设备,所以一个好的sales会对客户高度负责,把客户的生意当作自己家的生意,把客户的问题当作自己家的问题,这种责任感是top sales的必要素质。

  这类Sales的人挣多少钱?

  对钱有极度渴望的人,除了自己做老板,必须去做销售。一来,即便你刚出校门,即便你公司不是一流企业,只要你是有毅力的销售,靠业绩拿年薪10万是非常轻松的。如果你已有5-10年经验,不拿到30万就很差了。如果你是超级销售,你基本就是这个企业的下一个CEO(CEO来自销售的概率是90%啊。)

  四、 一个消费品公司的sales过着什么样的生活?

  (1) 新人第一关几乎永远是“跑街”,我本人在柯达公司上班的第一个月,就要负责把长安街以南的北京领土上所有卖柯达胶卷的大小店铺访问一遍,询问销售情况和代理商的供货情况,尽可能摸清是否会有“水货”(走私货)供应上来。柯达公司是相当仁慈的了,允许我们每天来去打的两次,其余路程,可是必须要徒步穿行了;据说有的公司规定必须要坐公交车跑街,一跑可就是一两个月甚至小半年哪!

  (2) 日用消费品公司跑街的任务,常常是到各个超市去当“理货员”,把最便宜又促销的产品摆放在最“出脱”的位置,也就是靠近门口的货架、多层货架上靠近视平线的那几层或者店堂内最抢眼的那几个货架。你的货架越黄金,消费者越容易购买你的产品,店方才会多进货并且肯把黄金货架长期让你享用。

  (3) 做销售,不论职位高低,总是在不停地被人拒绝,所以绝对不要怕丢“面子”,甚至根本就不要觉得这是丢“面子”的事情;工作就是工作,要和个人的情绪分开才行。

  (4) 做销售要学会和三教九流的人打交道,学会见什么人说什么话,对什么样的话题都能聊两句。和三十来岁的超市售货员就要谈子女教育、谈怎么制服腰包里有点小钱的老公;和四十来岁的部门经理可能要聊聊“保鲜”的体会(保持***员先进性);面对素质不高的客户讲的荤笑话,即使你不愿意降低人格随声附和,你也必须面不改色心不跳,无论如何不能流露出鄙视的神情。

  (5) 在搞促销的时候销售是最忙的,要说服超市提供黄金位置、配合市场部做堆头搞陈列、应付店方经理要求增加赠品数量等无理要求。

  (6) 做销售不只是要出去跑,也要做报表、做销售反馈单、做销售计划、开会等等。

  (7) 在日用消费品公司做销售在中国目前还不能算是一个好的终生职业,因为日用消费品的销售技术含量并不高,新人和“老”人做下来的效果差不多,所以很难保证你靠着多年的经验能够一直做下去,尤其是在某些龌龊的公司,销售的goal(定额)见风长,任你长了三头六臂也很难完成,那就很难保证每个月的个人进帐了。所以说,靠出色的业绩进入销售管理层是一个最佳的选择。

  (8) 总体来说,我更鼓励大家从事一些有技术含量的销售,那么你的可替代性就非常地小了,技术含量越高,经验也就越值钱。我的一个朋友做轴承销售,日子过得相当舒服。

  这类Sales的人挣多少钱?

  消费品公司底层的销售,由于没有技术含量,收入其实并不高。进入管理层以后,只要完成goal,作为经理的收入就可以逾越外企经理人很难逾越的30万年薪了。当然,即便是30万的背后,也有无数的折磨。

  五、 一个管理咨询顾问会过什么样的生活?

  (典型公司:波士顿咨询、毕博管理咨询、麦肯锡等)

  (1) 所谓管理咨询顾问,就是给对方公司提出管理上的建议。

  (2) 管理咨询的案例五花八门,有可能是帮助对方公司设计一个肯定能通过ISO9001认证的一个工作流程;有可能是帮助他们设计整个公司的ERP系统(企业资源管理系统);或者给某些公司规划未来十年的发展战略。正因为如此,咨询行业也需要学习各种专业的人才,而不是我们通常所设想的一定是MBA毕业。

  (3) 咨询行业不可能把你变成一个全才,现实情况是,你更多地会掌握某一个领域的专业知识,比如设计财务管理流程,或者设计计算机管理系统,然后一直围绕着这个老本行干下去,或者到其他的公司从事相关的工作。

  (4) 做咨询员是有一条标准职业发展路径的:从咨询公司到MBA,再回到咨询公司然后转到大公司任管理职位。在咨询行业,你的很多客户都是非常优秀的公司,那么你有可能被这个公司看上,跳槽到自己的客户那里去工作。我的一个学长,曾经在全球排名第一的波士顿咨询公司上海办事处工作过五年,他在给一家来中国投资的美国薄膜企业做投资咨询时,获得了该公司总裁的赏识,一下子被任命为中国区的副总经理(时年36岁),年薪高达10万美元。

  什么样的人适合做咨询顾问

  (1) 因为要和客户打交道,行为举止让人看着舒服,不要有什么特别让人难以忍受的缺陷。我有一个“面试口语”班的学员朋友,虽然很英俊但眼角长了一颗黑痣,他MBA毕业以后想进咨询公司任职却屡面屡败,最后还是拿激光扫除了这颗他窃以为的幸运痣,幸运才真正降临到他头上,被一家本地最有名的咨询公司录用了。

  (2) 做咨询行业要有自信,尽管你可能是一个刚大学毕业的黄毛丫头,你却要指手划脚,去告诉一个在某个行业里已经摸爬滚打了许多年的老板应该这样做而不是那样做。这种高强度的心理压力需要你良好的心理素质来应付,因为做咨询的人不可能对所有的行业都了如指掌。

  (3) 人看上去要有灵气,客户才会信任你;做事细致有条理;讲话清清楚楚、方案层次分明;普通话要标准;好胜但不是野心勃勃,活泼但不张扬,合作但不抢功。

  (4) 看问题看得准,能够给出建设性的意见,因为这个行业本身就是给人提出建议的。

  (5) 擅长做陈述,很多方案要在会议上以陈述的方法向顾客提出来,所以必须善于在公共场合陈述观点并且能在没有准备的情况下回答现场提问。

  (6) 领导才能、量化分析能力是咨询公司最需要的技能。

  管理咨询顾问挣多少钱?

  一流管理咨询公司的顾问当然要拿一流的薪水,一般来收,刚入行的人年薪8-10万,一两年做到senior,有10-15万;通常3-5年后能到咨询经理,就差不多25万的薪资。(根据业内TOP的某市场营销分析公司、某地产信息咨询公司、某管理咨询公司的综合薪水所得数字。)至于再网上,那就看是否能在行政级别上有所突破了,因为刚才所说的咨询经理,实际上管理只能很弱,主要是自己干活。当你管理一个比较大的部门的时候(优秀学历加上优秀资历加上人到中年),你就可以至少拿到50万以上了。

  六、 “个人理财”是个什么样的职业?

  (1) 顾名思义,“个人理财”就是帮助客户去打理他/她的个人财产,使其得以保值、增值。

  (2) 在美国、加拿大等西方国家,有很多自雇(自己雇佣自己,俗称“个体户”)的个人理财咨询师,他们帮助客户合理避税、提供买卖股票、基金、理财产品的咨询服务。

  (3) 在中国,目前还很少有提供综合理财服务的“个人理财”顾问,大部分的个人理财顾问,都分别受雇于保险公司、银行、房地产中介、证券公司等机构,他们只对本机构所提供的理财产品和服务提供咨询,而不能为客户提供“一揽子”理财方案。这种“各立门户”式的理财服务,导致很多理财顾问只了解本机构的产品和服务,而对其他行业和机构的产品和服务则不甚了了,而恰恰是这一点,使得很多客户难以信任这些“个人理财”顾问的专业性。

  (4) 我们有理由相信,提供综合理财服务的个人理财顾问,即将成为一个新兴职业。即使你是供职于银行的一名理财顾问,你也必须对保险、房地产、股票甚至**等其他投资渠道了如指掌,你才可以顺利说服客户购买本机构的产品和服务。

  (5) 我建议所有想从事“个人理财”这个职业却又不知从何下手的大学生们,买一本《穷爸爸富爸爸》来读一读,你就会对理财有一些基本的了解。

  什么样的人适合做“个人理财”

  (1) 热衷于实现资产增值。

  (2) 有很强的财务意识,对数字非常敏感。

  (3) 敢于冒险,但是又具有规避风险的意识。

  (4) 有极强的说服能力。

  个人理财员挣多少钱?

  中国的个人理财员,10个有9个是理财销售,而非理财咨询师。所以,这个行业的起薪很低,即便是渣打等外资银行,底薪也3000以下每月,而且提成并不容易拿到。理财师真正的高薪时代,需要等他们学会帮我们理财才能到来。

  七、 一个审计师在做什么?

  (1) 审计是审计机关依法独立检查被审计单位的会计凭证、会计账簿、会计报表以及其他与财政收支、财务收支有关的资料和资产,监督财政收支、财务收支真实、合法和效益的行为。

  (2) 顾名思义,审核+计算=审计。审报表、再审报表、查帐、再查帐、盘货等等都是审计人员的日常工作。

  (3) 网上有大量关于“四大”会计师事务所的工作介绍,如果读者感兴趣,不妨去拜读一下。

  什么样的人适合做审计

  (1) 细致的审计工作并非人人喜欢,能够一做就几十年还能升到合伙人位置的人毕竟是少数,他们不论喜欢不喜欢自己的工作都能做出一流质量,而且还能在重复劳动中找到工作的乐趣。

  (2) 你能够在一堆文件中一泡就是一两天吗?你能够长期忍受简单脑力劳动吗?你能够静下心来准备那个通过率极低的CPA考试吗?

  审计师挣多少钱?

  起薪大约6千,做到senior或者项目经理大约2万,做到partner以后年薪50万以上,我想这是审计行业公开的秘密了。

  八、 “人力资源”是个什么样的职业?

  (1) 一般人事事务工作包括:录用、退工,四金交纳,个税,薪资计算,考勤管理,人事档案维护,日常考核,招聘等。

  (2) 你必须熟悉劳动人事法规,能够起草劳动合同、保密协议和服务期协议等。

  (3) 起草各项人事规章,如[员工手册]、[年度考核实施纲要],并协助进行工作分析并整理职位说明书。

  (4) 对薪酬管理制度、福利制度、绩效考核、激励手段等进行开发或者提出建议。

  说到人力资源,笔者要补充一段自己的体会,因为我的脑海中不停浮现出06年底课堂上的一幕。当时我们正在讨论“理想职业”这个话题,我的两个学员先后举手发言:

  小A: 我学的是酒店管理,但是我想毕业以后做人力资源,我觉得我特别适合与人打交道。

  小B: 我现在的职位是一家制药公司(我们公司是欧洲最大的精细化工公司)的人力资源助理,但是我觉得我快要闷死了,每天的工作都挺无聊的:给员工办理或转移三险(养老/失业/大病)、给员工转入转出档案、把人事相关的文件比如简历整理并存档等等;我原来希望能从事的招聘、绩效考评、员工培训之类的大事情都和我没有什么关系,基本都是经理在操作,我只能打打杂。而且我们那经理都放出口风来了,说她要在这里干一辈子,那我还有什么希望升职呢?而且我觉得即使做到人力资源经理的职位也没什么意思,好像不如销售那样可以整天往出跑……

  其实,小B所反映的基本就是人力资源这个行业的真实情况:

  (1) 当你还在“助理”这个职位上的时候,你的工作性质更多地是paperwork,是很多事物性的工作,比如考勤,比如办理录用、退工、公积金、准生证明等手续的时候员工要带什么资料,找哪些部门办理等,总之80%的精力都会花在琐碎的事情上。

  (2) 作为助理,你很可能没有太多的机会去做你觉得特别“有意义”的事情,比如“阅人无数”,用你的“慧眼”为企业挑选良才;或者开发一个员工没有被挖掘出的能力,让他在某个工作岗位上大放异彩。

  (3) 只有坐到了人事部经理(而且是比较大的公司的人事经理)的高位上,才会真正开始与“人”打交道:设计最有效的方式为企业招聘最优质的员工、了解员工的需求并且有技巧地反映给老板、组织最有帮助的培训项目等等。

  什么样的人适合做“人事”

  (1) 仪态庄重并且有很强的亲和力。大公司的人事经理可能要和媒体打交道,所以这里的仪态庄重往往也是相貌端庄之意。

  (2) 人比较成熟理智,善于观察,善于聆听。

  (3) 出语谨慎,不能八卦,但是也不能给人一种敬而远之的感觉。

  (4) 能够接受没有太多刺激性、没有什么变化的工作性质。HR工作是细水长流的,你必须接受一个现实,就是你不能指望自己在一夜之间就获得别人的认同和尊重,你所做的东西不是短期的、具体的、量化的;而是间接的、长期的、柔性的。

  (5) 无论HR的工作多么重要,它在企业里永远是配角,所以你要接受一个现实,就是在庆祝成功的时候可能提不到你的名字,你也很难获得火箭式的提升。

  HR挣多少钱?

  HR的高薪,一律发生在从业至少5甚至10年之后。不做到大公司的总监职位,做HR的薪水很难和销售和市场去比较。但是,一旦做到高层,HR也可能是世界上最好的职位了。

  九、 “行政管理”是个什么样的职业?

  (1) 小公司的行政其实就是“万金油”或者“管家婆”的代名词,说穿了就是要什么都做:买文具、订机票、订水、买植物、搞中秋活动、办公设备坏了要负责找人修理等等;说不定还要帮老板做些自己家里的事情,比如交电话费或者办理汽车执照什么的。即使在大企业,做行政也都是杂七杂八的事情。

  (2) 做行政的好处很清楚:很少加班,没有压力,很容易和和同事处好关系。在一些监督不严的公司里,有些素质不高的行政人员可能会拿外快,订机票、叫快递拿回扣被很多人认为是公开的秘密,不过,拿外快是以胆战心惊为代价的,不值。一个好的行政人员要尽一切办法帮助公司省钱,多搜集供货商的消息,才能买到最低折扣的东西。

  (3) 做行政的缺点也很明显:薪水不高,很难得到提升,在公司里不容易得到老板的重视。

  行政挣多少钱?

  行政管理,因为不产生直接利润,很难受到高度重视。但是,在大多数公司里(新东方除外),行政人员可能是皱纹最少的,活得最长的,因为压力小啊。

  完美指完备美好;没有缺陷,是心里遐想的世界,现实中并不存在,是人们渴望得到并追求的一种理念和动力,是存在思想中的。以“完美”一词定名的事物非常多,如:同名专辑、著作、歌曲、古筝曲目、电视剧、公司等等。

引证解释

  1、完备美好。

  宋司马光《太子太保庞公墓志铭》:“至於庐舍饮食,无不尽心为之驱处,使皆完美。”

  明张居正《山陵礼成奉慰疏》:“﹝臣﹞至即恭叩元宫,见其精固完美,有同神造。”

  徐迟《牡丹》三:“魏紫已完美无缺。她成熟了。年纪轻轻,她已能侧身于大艺术家的行列之中,而无愧色。”

  2、帮助成全。

  《金瓶梅词话》第七二回:“我没有箇不替你说的,我从前已往,不知替人完美了多少勾当。” 

  完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)是由马来西亚完美资源有限公司投资设立的侨资企业,于1994年正式成立,2006年12月1日经国家商务部批准开展营销业务,销售保健食品、化妆品和保洁用品。

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专业细分

 服装设计

 服装设计专业的学生通过系统化的设计思维能够学习到具体的研究方法。在服装设计与设计研究中培养专业性,使学生们学会如何根据人体与造型的特性以及环境而考虑到的服装设计的各个层面,拓展学生对时装产品的策划、时装与艺术的问题,时装产业的文化与经济上的功能以及时装美术指导等服装设计的全方位视野。

 视觉设计

 视觉广告设计专业,大力培育出符合工业化和信息化时代走向未来的思维方式,为改善生活环境和进一步丰富社会,对设计领域进行研究,开展教育。本专业还为信息内容和创造新的艺术价值的数码文化内容产业而培养所需的具有专业知识和实践操作能力的未来视觉广告设计人才。

 空间设计

 随着人类生活的变化,空间设计成为对创造性要求极高的领域,研究从作为生活地基的居住空间到全体城市环境的文化空间的设计。空间设计专业的教育目的是理解人类与空间关系的学位,培养策划并组织各种空间的设计能力。

 产业设计/工业设计

 产业/工业设计专业在未来社会指向型生活文化创作上,对人类,产品,环境问题进行多样分析,培养合理设计思考能力和造型能力。通过形态,空间,色彩,人间工学等基础课程的学习,分化为产品,运输设计领域,环境·室内设计领域等不同方向。

 影像设计

 影像设计专业是与人文,社会科学,工学,艺术等专业具有相互作用的关系并先导专业间融合性的领域。通过数字媒体研究传达企划、制作互相作用的过程,实务中心的现场教育并行,以影像设计与多媒体领域统合的设计教育为目标。且最近数字技术的发达,以新的数字媒体为基础,根据影像媒体及内容的数字化,实施对集中性教育。

 游戏设计

 游戏软件程序设计专业:主要是学习研究计算机游戏软件的开发设计。偏重于软件编程,基础课程有数据编程、计算机语言等技术相关的课程,同时也穿插一些人物形象的设计课程,丰富学生知识。

 游戏图像设计:主要是学习研究计算机图像设计知识,这需要美工基础。偏重于游戏的视觉设计、角色形象设计、计算机绘图软件的学习(平面、3D)、编剧、影音我等。培养能够掌控游戏视觉方向的人才。

 数字游戏专业:以软件编程为基础,同时开设人物设计、游戏情节设计、3D设计等视觉形象设计课程,并结合网络游戏设计、推广等营销类课程,打造全方位的游戏设计人才。

就业前景

 服装设计:服装设计师、时装艺术家、时装艺术指导、创意总监、时装插画家、时装图像设计师、广播、演艺造型师、广告造型师、时装杂志级出版领域的设计师、**及公演服装设计师、舞台总监、时装色彩企划家、品牌PR专家、时装品牌企划、时装影像艺术家、时尚媒体企划、时装VDM、饰品设计师、时装分析师、时装网站企划专家等。

 视觉设计:品牌标识设计、设计趋势企划、广告设计、包装设计、平面设计、插画设计、设计我、教育等。

 空间设计:室内设计公司、与设计相关的研究所、建筑设计事务所、公共设计相关机构、家居及照明公司、广播公司、住宅及室内设计相关媒体、杂志、展示及企划公司、室内策划等。

 产业设计:电子产品、家具、化妆品等大企业设计师、家具公司等大企业设计组、显示器、城市环境设计等环境设计相关专业设计师、2D·3D数码模型设计、计算机动画、网络相关领域职业设计师、VDM、展会策划设计师等。

 影像设计:UV设计师、动画导演、作家、媒体艺术家、影像艺术指导、动作图形设计师、数字内容设计师、艺术总监、角色设计师、游戏设计师、互动艺术、表演视频设计师、教育性娱乐企划师、广告设计师、特殊影像技术指导等。

 游戏设计:在各类游戏开发企业中担当美术设计师、从事游戏原画设计、游戏UI界面制作、游戏场景制作、游戏角色制作、游戏动画制作等,以及其他CG类工作。

院校介绍

 首尔大学又称国立首尔大学或首尔国立大学,是韩国最早的国立综合大学,被公认为韩国的学府。60多年来,首尔大学得到了划时代的发展,已成为韩国国内水平的教育与研究机构,同时也是亚洲少数进入世界综合排名前100位的高等学府。首尔大学校建校以来,一直领导着韩国学术界的发展,在国际学术排名榜中,众多领域均高踞韩国大学之首,并培养出了一批社会各界的***物,享有“韩民族学府”之称,因此在很多方面都是韩国院校的顶尖代表,所以设计类专业排名也不例外。

 梨花女子大学是韩国首尔历史最悠久的大学之一,建校于1886年,是亚洲AACSB认证大学之一。梨花女子大学位于首尔西大门区大岘洞,该校目前有14个学院,67个系所和主修及国际教育学院。成立于1886年的梨花女子大学校是韩国威望的几所大学之一,该校坐落在首尔市中心,距地铁站步行仅5分钟。该校设有医学院、药理学院、商学院、工程学院等14所学院,66个系,32个研究中心和13所研究生院。其中国际学研究生院使用英文数学。梨大计划特别推出世界课程,学习研究韩国文化、语言、生命科学、通讯、设计、国际关系、区域研究及女性研究等领域。此外,通过学术的国际化和与外国学生及院系的密切联系,梨大将努力成为知识能源的中心。

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