美容院怎么对新员工进行培训?具体的内容是什么?

美容院怎么对新员工进行培训?具体的内容是什么?,第1张

一、心态培训与调整心态培训

这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。

二、服务技艺培训

美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。店长可以安排有经验,又愿意分享的老员工做这个培训,或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多,培训负责人不必急于一时,恨不得让新员工立即掌握所有东西,应给她们时间去消化,将理论应用到实践中去,让理论和实践结合会更有效。因此,可以根据员工的入职时长和掌握程度,进行分阶段培训。

三、技术培训

进入美容院的员工无一不是想学技术的,因此,对于没有美容院工作经验的新员工来说,技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练,也可借助厂家或代理商的力量,请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训,应制定培训计划,按步骤进行,相关训练内容可以根据美容院的项目,参考以下几点:A、美容基础知识;B、脸部按摩技术;C、头部和肩部按摩技巧;D、问题皮肤处理技巧;E、健康咨询;F、美容设备操作技巧;G、纹(绣、改、种)眉技巧;H、化妆技巧;I、服饰搭配技巧;J、心理咨询,等等。

四、产品销售培训

美容院员工除了服务外,销售也是重要工作,而且直接影响收入。因此,产品销售培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品性能、产品的优缺点、用途和效果。

个人工作总结

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

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xxxx年x月xx日

作为一名新入职员工在新的工作及生活环境中遇到问题你应该如何处理

新员工到单位后,工作和生活中遇到困难问题是很正常的,你能来此提问,说明你善于思考,愿意用智慧来解决困难问题,而不是闷着头自己以想当然的方式来处理。我给你几点建议供参考:

1、年轻人一定要保持住应有的工作和生活热情、 ,有不服输、不怕困难的闯劲和韧劲。

2、思考,能提高处理问题的能力素质,凡事多想几个为什么,遇事多想几种处理方式方法。

3、刚参加工作不久,对单位情况不熟悉,要保持低调,多向有经验的同事和领导请教学习。

4、凡事不走极端,要相信“车到山前必有路”,但凡聪明人,都是用自己的智慧来打败困难。

作为一名新员工如何面对新的环境和今后的工作

刚入职最重要的是要做到“不要脸”,个人的工作经验,供参考

1、多做:做花时间在业务上、别人用8小时,你就用10小时、12小时,尽快的熟悉工作流程、各部门的职责、业务规范。不要怕做错,但也不要盲目去干

2、多问:不清楚不懂的,象同事请教、一个事情多请教几个人、才能得到准确的答案

3、多看:看看别人是怎么做事、谁做得最好、哪里做得好、比自己好在哪里、学他!

4、多交流:要积极参与到部门的活动中去。这样才能进入到圈内。

5、每天上班衣着整洁

6、不要得理不饶人、学会谦让

7、学会倾听别人的意见,哪怕是批评的。很多时候批评也是一种帮助(当然不是指那些恶意的批评)。关键是批评得对的一定要接受和改进。不对的课一笑了之,不必过于较真,非要理论个对错。

8、学会先帮助别人,不求回报。

作为一名职场新人该怎样面对新的工作环境

职场新人面对新的工作环境中陌生的同事、陌生的工作内容,应该秉持着谦虚好问的态度向前辈们学习,做事要勤快点,随时把需要记录的内容记到本子上,尽可能地熟悉整体工作流程,跟同事友好相处,这样可以尽快地适应新工作环境。

作为一名管理员,你应该如何管理下属

用心对待每个下属!多多深入下属,与他们做到无事不谈的地步,但公归公,私归私,赏罚分明,坦白从宽,抗拒从严!

采纳哦

作为一名新进员工,你完全到了一个陌生的环境,你觉得如何尽快与你的同事及上司相处以适应新的工作环境

以退为进,新兵上阵少说点话,多用实际来证明你在这个区域是有价值的,平时看别人哪里忙不过来了应积极帮忙,平时多给人家一个微笑。别整天想做多了不值得,你是新兵,领导更注重的是你的工作表现,能不能用你完全取决于你的工作表现。努力吧

新入职员工如何快速适应公司环境和工作?

估计这些内容可以帮助你

一、新员工培训之新工作,新心态

二、新员工培训之专业形象与商务礼仪

1、商务人员个人形象与企业形象

2、商务人员形象的重要性

3、着装原则

4、化妆与饰物的原则

5、会面礼节

6、电话礼仪

三、新员工培训之团队合作

1、成为高效团队的成员

2、合作与冲突

四、新员工培训之时间管理

1、 时间管理的重要性

2、 时间管理的误区

3、 时间管理的四象限

4、 80/20原则在时间管理上的运用

5、 Smartter原则中的时间管理

6、 分析你的时间利用

7、 提高时间管理效率的方法

五、新员工培训之沟通技巧

1、 沟通技巧中的1H5W

2、 高效沟通技巧的核心: 表达你的观点

3、 高效沟通技巧的关键: 积极聆听的技巧

六、新员工培训之会议管理

1、 会议前的准备

2、 会议主持人综合技巧

3、 参会者的守则与责任

4、 会议记录与会后跟踪

作为一名新员工,怎么融入新环境(银行)

1、随和,不计较;

2、少说多干,为人谦和;

3、尊重老同志,做人低调。

4、勤学上进,工作认真扎实。

作为一名新的项目管理员,你将怎样开展新的工作

首先我假设你已经具备了项目管理的基本知识。下面你就需要深入了解你从事的行业,每个行业的项目管理都有不同特色。其次你需要了解你的公司,公司组织结构,管理方式对你如何完成项目管理至关重要。还有你必须掌握一种你所从事行业的专业知识,这样才能建立威信。最重要的是学会沟通,建立威信,融合团队。个人经验之谈。

如果遇到学生跳楼自杀事件,作为一名老师你应该如何处理?你又如何看待这一事件?

事情都是有因的,首先得看学生跳楼自杀的原因是什么,如果跟老师有关系,作为一个负责任的老师会协助家长还有学校弄清事情的来龙去脉,妥善处理好这件事。至于我的看法嘛,现在学生自杀率很高,不仅是自身的原因,更多的是周围环境的压力,作为学生,应该有一个良好的心态,无论如何都不该轻生,但是家长、老师、社会也应该反思,是不是给学生太多的压力。在竞争激烈的大的社会背景下,我们能做到的只有不断强化自己的心。

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