解决方法:进入安全模
详细步骤:
1、确认手机+Home键+电源键一起按,不要松即可进入recovery模式。注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定。
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3、进入recovery模式后选择wipedata/factoryreset清空数据/恢复出厂设置。
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4、按开机键确认,再选择yes-deletealldata(是的-清空所有数据)即可。
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5、按开机键启动手机就可以恢复了。
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参考资料:
-三星手机
若三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,如果手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
三星手机开机无法正常进入系统,可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的。
1、建议用户可以尝试刷机,修复手机系统问题,用户可以尝试进入recovery模式进行刷机。
2、进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。
3、然后进入recovery模式,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
4、刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
5、选择第五项,再选择第一项,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
6、手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
尊敬的三星用户:
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸,建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、若电池不可拆卸,充电一段时间开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
3、备份手机数据,将手机恢复出厂设置。
4、若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)
2、用线充充电一段时间尝试开机
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
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