手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
若您的手机无法连接Gear智能手表，建议您参考以下操作：
1核实手机是否支持连接Gear手表。
2检查连接方法是否正确。
1）手机中开启NFC功能，通过NFC扫描Gear充电底座背面，手机可自动转入Gear Manager下载页面。手机和Gear会提示连接，分别点击确定和勾选。
2）在手机端下载安装Gear Manager软件（手机上通过三星商店-搜索Gear Manager下载并安装）；通过该软件与Gear连接，打开手机蓝牙功能或通过Gear Manager选择手动连接-搜到Gear后点击-此时手机和Gear均会弹出提示-分别点击确认和对钩即可。
3重置Gear手表，重启手机后再次连接尝试。
4若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议：
1若手机自动重启时间是固定的，请检查手机是否设置自动重启功能：设置-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
一直重启的原因：
如果是智能机，可能是由于电池电压不稳，也有可能是软件冲突导致内存占用过大，或者是是中毒了。一般前两者可能性较大。可能性是硬件问题安装软件是解决不了的，一般手机使用一段时间后电压都多少会有些不稳，如果更换电池过一段时间后还是会不稳出现自动重启现象。但是这个原因造成的自动重启一般来讲不会很频繁，如果出现比较频繁建议更换电池。
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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