oppoa57为什么会自动重启

手机自动开关机或重启

如果您的手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查。

1、手机安装了大容量内存卡导致

如果您的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。

2、运行特定应用程序的时候出现自动重启

如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。

（1）建议您进入「设置 ＞ （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）

（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。

3、无规律出现自动重启，自动开关机

若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。

如果您的手机自动重启毫无规律，您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

可以采取以下办法：

1、手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机；

2、然后再长按电源键查看是否可以开机；

3、若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；

4、若能开机，则：

1)、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2)、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3)、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4)、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

若手机在使用时出现死机，为了能让手机尽快重启恢复使用，可尝试使用应急方法：

1、可拆卸电池的机型，建议将电池取出重新安装后尝试重启手机；

2、不可拆卸电池的机型，建议长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机。

手机在使用时出现死机，先强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。