此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
你好，这是“烧屏”了，烧屏是屏幕长时间显示相同且静止的图像画面时，这些位置的像素对应的屏幕材料则会损耗的更厉害，造成残影。AMOLED屏幕更容易烧屏。
另外烧屏上不可逆损坏，唯一的解决办法就是换屏幕。
由于不同用户对色彩的体感不同可能会觉得屏幕的显示色调偏暖或偏冷，S8/S8+在屏幕模式里新增加了可调节色彩的功能，您可以根据个人喜好自行调节,色彩设置方法：1全屏幕色彩平衡：设置-显示-屏幕模式-全屏幕色彩平衡。2红绿蓝选项：设置-显示-屏幕模式-高级选项-红/绿/蓝三色。3屏幕边缘色彩平衡：设置-显示-屏幕模式-高级选项-屏幕边缘色彩平衡。若您通过以上调节仍对屏幕显示色调不满，请您将机器送到三星售后服务中心，请专业工程师为您查看。
“红屏”的问题，是通病，几乎在所有的手机中出现过，此前华为、小米、OPPO等国产手机大厂产品在上市之初该现象也都出现过。
安卓手机大部分都有硬件测试工具，自己就可以操作，进行简单测试。
如果测试结果显示是没有硬件问题，那就是软件问题，可以通过更新软件或者下载补丁等不同方式解决。
对于三星S8的红屏问题，4月21日，三星官方给出回应称“这只是个软件问题，而不是硬件品质缺陷，4月底前将推送补丁解决”。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
