三星i9152p江湖救急

若三星I9152P手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：

1请同时按住电源键7秒以上重启设备；

2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

如果三星I9152P手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。

如需了解手机维修价格，可以：

1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。

2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请按住电源键10秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

……9152P 是移动定制机，插电信卡的话，是不识别的。不会弄坏卡槽。 如果插电信卡弄坏了卡槽，那这也……太罕见了…… 追问： 那为什么自从插入 电信卡 后，手机一开机就没反应 回答： 不识别卡，有可能系统读卡的时候卡住了。把卡拿出来吧。这个机子是不读 电信卡 的。 追问： 可是我插入原本的卡也没有反应啊 回答： 那说明原来的卡 老化 了，或者手机本身有问题。 追问： 新办的卡啊，只是一时糊涂，上了 电信卡 后，就没反应了 回答： 那就是手机的事，恢复一下出厂设置试试。不行的话就送售后。 追问： 好，谢谢

采纳哦

你是说忘记密码了？

安卓手机忘记密码，通常是进入RE中备份数据，直接刷机或是三清重置系统，这样的话还得重新设置手机。

下面还有一个方法可以试试：

     使用命令符来解决。

    1 将手机连接电脑，敲入adb的命令：adb shell rm /data/system/gesturekey 

2 执行adb命令：adb shell rm /data/system/passwordkey ，这样就会清除锁屏密码了。

如果你觉得麻烦的话，还可以使用安卓大师等软件的清除锁屏密码功能，更方便快捷。

三星I9152P的功能特征请参考以下介绍：

1I9152P让平板和智能手机完美结合。它纤薄轻巧，让您轻松随身携带。极窄边框设计，让您单手亦可舒适掌握。更让您惊喜的是，它拥有58英寸的超大屏，提供更大的文字和显示，带来无比震撼的视觉冲击。

2多窗口多任务，您可以在访问网页或与好友聊天的同时，发送邮件或观看视频，一举多得。您还可通过Pop Up play画中画功能，一边发短信、电子邮件或处理其它应用，一边欣赏大片，绝不错失任何精彩。并可根据需要，将视频窗口拖曳到任何位置，让娱乐更自由。

3I9152P具备双卡双待功能，支持WCDMA及GSM网络，能满足您双卡的使用需求。

4 I9152P搭载高速的四核12GHz处理器，支持无缝多任务处理，具备更快的网页加载速度和更柔和流畅的UI界面切换，能更迅速地启动各种应用，让您享受畅快淋漓的工作娱乐体验。

5I9152P拥有高品质的800万像素主摄像头和190万像素副摄像头，照片可16：9宽屏显示。它还拥有多种拍摄模式，包括美肌、优选拍摄、面部优选、留声拍照、全景拍摄等，任您自由拍摄，打造美妙的回忆。

6I9152P手机还内置故事相册、Group Play、S即时译、ChatON等功能，让您随时随地畅想娱乐，共享精彩。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议尝试如下方法操作截屏：

一、掌擦截图

1在待机状态下，点击应用程序。

2点击设定。

3点击我的设备，向上滑动屏幕，选择动作与手势。

4向右滑动手掌动作选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启，然后点击手掌动作。

5将截取屏幕选项开启。

6设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

二、按键截图

1首先我们找到屏幕下方的HOME键和机身右侧上方的电源键，然后同时按住这两个键，大约2~3秒看到屏幕边框闪动松手即可。

2下拉屏幕顶帘，还可以看到完成截图的通知，点击该通知可快速查看刚刚截好的。

三、助理菜单截图

1在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。

3点击我的设备，并点击辅助功能。

4开启助理菜单。

5点击屏幕上显示的白色方框，向下滑动到第三页，选择截屏。

截图保存位置：我的文件-所有文件-Device storage-Pictures-Screenshots中。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

根据您的描述，非常抱歉，三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以包修。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限

欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking