商场专柜买的鞋子衣服包包回来不喜欢了,还可以退还吗?

商场专柜买的鞋子衣服包包回来不喜欢了,还可以退还吗?,第1张

首先要确定退的衣服是在国家三包规定的退货期限内,然后要保管好购物发票,最后能证明衣服没有人为损坏。直接去购物柜台,如果他们不退,可以找他们经理。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

扩展资料:

三包时间

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

——三包政策

一、消费者法规定买衣服后能退换吗

      根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

      衣服退货有特殊约定的可以无理由退货,一般情况需要有质量问题才予退货。服装三包规定范围:

      1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的;

      2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的;

      3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形。

二、商场衣服退货方法

      1、当场退货法。买主在商场如果单单只是凭借衣服的颜色、款式看中后当场买下来,并已付完款,但是当拿到手中细看时发现做工不精细或者质量不是很好的话,买主可以现场要求退货,这种情况下,卖家是给予退货的。

      2、正常程序法。一般的商场都支持有理由退换。即买主购买衣服回到家中试穿后发现不合身或者质量有问题,在不超一定期限情况下,买主可以拿着购物小票、带上衣服(衣服不能是被洗过或有过过分的走样)到商场要求退货,这种情况下,卖家会给予退货或者调换。

      3、法律维权法。只要钱进了卖家腰包,在想要出来是很难的。如果遇到不讲理的卖家,既不给你退货,也不给你调换的情况下,建议买主拿起法律武器,通过法律途径拨打12345来维护自己的权益。很多时候,卖家为了保全自己的声誉,自然而然就会给你退换货。

三、消费者的基本权利

      1、安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利,具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

      2、知悉真情权,是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

      3、自主选择权,是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

      4、公平交易权,是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

      5、依法求偿权,是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

      6、求教获知权,是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

      7、依法结社权,是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

      8、维护尊严权,是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

      9、监督批评权,是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

      以上就是为您整理的消费者法规定买衣服后能退换吗的相关法律知识了,综上所述,我们可以知道,买回衣服后,只要吊卡未剪、未穿过、未洗涤过,而且在一定期限内,一般是可以退换货的。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的律师。

首先要确定退的衣服是在国家三包规定的退货期限内,然后要保管好购物发票,最后能证明衣服没有人为损坏。直接去购物柜台,如果他们不退,可以找他们经理。

三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

扩展资料:

三包时间

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

——三包政策

在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

扩展资料:

投诉要求

1、在本市行政区域内;

2、有明确的被诉方;

3、有具体的投诉请求,事实和理由;

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);

6、属于工商行政管理机关管辖范围;

-中华人民共和国消费者权益保护法

“正规专卖店都是可以退款的,只要小票和标签都还在 不影响再次卖出都是可以退款的 但一般专卖的特价商品是不退不换的 那就要看你买的是哪个区域的啦”。

李宁公司,是“体操王子”李宁在1990年创立的专业体育品牌公司。

李宁公司拥有完善的品牌营销、研发、设计、制造、经销及销售能力,以经营李宁品牌专业及休闲运动鞋、服装、器材和配件产品为主,已在中国建立庞大的零售分销网络和供应链管理体系,并持续加码电商阵地、构建电商生态。李宁公司于2004年6月在香港上市(股票编号:02331HK)。

截至2020年10月,李宁公司市值突破千亿港元。

2020年2月27日,李宁宣布华晨宇成为李宁运动时尚产品代言人。

2021年3月17日,李宁官宣华晨宇为运动时尚产品全球代言人。 

2021年3月26日,李宁官宣肖战为运动潮流产品全球代言人。

李宁(“李宁”运动品牌)_

实体店买的衣服可以退货,但并未无理由退货,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

发展历史

2014年3月15日,中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货(后悔权)、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

2014年08月21日,针对新《消法》的“7日无理由退货”规定,国家工商总局下发通知,要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查,督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。

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原文地址:https://pinsoso.cn/meirong/1403914.html

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