oppor9splus手机无限自动开关机,重启

oppor9s plus有时会自动重启，而出现这种情况的原意无外乎两种，一种是软件造成的，一种是硬件造成的，如果是软件造成的是进行刷机。

　　自动重启解决方法：

　　1、手机关机，按上下音量键+HOME键+开机键，等待进入Recovery模式，

　　2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES，

　　3、再次用音量键选择wipe cache partition，

　　4、同样操作选择Reboot system now 重启，这时候按住下音量键+HOME键(要是已经启动手机系统!请关机，按下音量键+HOME键+开机键)，

　　5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注：写入系统时候请勿碰任何东西)，

　　6、当显示蓝色PASS后，就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。

　　如果刷机还是解决不了问题的话我们怀疑可能是硬件问题造成的，那这个就要找售后给处理了。

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机

若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

如果您的手机在使用过程中出现自动重启，可以根据出现重启时的具体情况进行排查。

1、手机安装了大容量_______内存卡导致

如果您的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。

2、运行特定应用程序的时候出现自动重启

如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。

（1）建议您进入「设置 ＞ （应用） > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）

（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。

3、无规律出现自动重启，自动开关机

若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。

如果您的手机自动重启毫无规律，您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。