尊敬的三星用户您好:
1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdo
评价、建议、吐槽,
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参数查询:依次选择设置-关于手机-软件信息:
1、找到运营商软件版本其中参数CHC代表国行。
2、基带版本 型号后面的两个字母 ZC代表国行。
3、型号里面例如G9750一般为国行或者港行,像G975U/G975F什么的就是外版本。
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软件支持:国行三星支持微信支付宝指纹支付,能使用三星PAY,外版本刷国行的则是不支持。可以利用微信和支付宝进行测试。
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配置查询:上三星官网查询手机的配置,重点是处理器的型号和单双卡,看手机配置与官网配置是否相同。目前三星手机不支持查看CPU信息,可以下载跑分软件查询手机配置信息。
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