三星手机怎样查激活日期，保修期是多久？

方法/步骤

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串码查询法：进入三星国内官网输入设备imei码和SN码查询激活日期，能查到的就为国行，查询不到的则是官换或者是非国行。获取二码方式，拨号键盘输入#06#即可。 

2

参数查询：依次选择设置-关于手机-软件信息：

1、找到运营商软件版本其中参数CHC代表国行。

2、基带版本 型号后面的两个字母 ZC代表国行。

3、型号里面例如G9750一般为国行或者港行，像G975U/G975F什么的就是外版本。

3

软件支持：国行三星支持微信支付宝指纹支付，能使用三星PAY，外版本刷国行的则是不支持。可以利用微信和支付宝进行测试。

4

配置查询：上三星官网查询手机的配置，重点是处理器的型号和单双卡，看手机配置与官网配置是否相同。目前三星手机不支持查看CPU信息，可以下载跑分软件查询手机配置信息。

所处地区三星电子服务中心地址及****查询：

可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心 若您所在城市没有三星手机维修中心，建议您可联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

现在到处都开始广泛使用微信公众号，用微信添加你所在的地方的三星售后微信，在微信上查就可以。

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。

根据三包条例，手机从购买日期计算，

1在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。

2在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。

4若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：

1超过三包有效期的；

2无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

5非承担三包的修理者拆动造成损坏的；

6因不可抗力造成损坏的；

7由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；

8使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

若使用的是vivo手机，查询手机保修期有以下两种方法：

1、通过发票上的购买时间顺延一年得出（若有延保服务，需加上延保时间）。

2、进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡--查看保修期。

另外若需更换手机电池，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。三星服务中心：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp