售后服务体系的送货服务

凡顾客购买贵重商品或大量购买携带不便的商品以及有特殊困难不能携带的商品，由销售专柜负责送货上门。

凡顾客购买的商品需要进行再加工的，在售前或售后，可根据顾客的需求，为顾客提供劳务或再加工。可供再加工商品服务项目有被子、服装、皮鞋、窗帘。

商品质量先行负责制

实行限时处理制

凡顾客维修、退、换商品，专柜组必须在10分钟以内给予处理；督察部必须在30分钟内给予答复。管理人员当班接待、受理的顾客投诉，应及时处理解决，不得移交下班解决。

对于需修理、维护、保养的商品的售后服务，各专柜必须按顾客的要求，在商定的日期内给予妥善解决。凡因拖延时间或未按要求修理、维护、保养，造成不满意，发生纠纷的，卖场部管理人员应协同督察部及时处理解决。对于不配合执行者，将从商品质量保证金中支付赔偿金。

质量保证金

为了加强对商场服务质量的监督和管理，保护消费者的合法权益，保证商场的规范经营，维护商场的信誉，根据“中华人民共和国消费者权益保护法”和商场管理暂行条例，对商场经营的厂商实行质量保证金制度。凡商场厂商在商场已交的上柜押金，系商品售后服务质量保证金和抗拒管理罚金，由商场财务部管理。

禧玛诺（上海）贸易有限公司（以下简称“禧玛诺”）向消费者保证：对于由中国大陆地区禧玛诺授权的[禧玛诺渔具专柜]（以下简称“渔具专柜”）销售的三包产品，在其相应的三包年限内，如确有质量问题，禧玛诺将按照相关法律法规，向消费者提供三包服务。

三包产品的范围及年限，请具体参阅以下“三包年限及范围”。

有售后服务卡的产品，三包年限自售后服务卡上记载的购买日期起算。

售后服务卡请按实际填写。如不符合实际，禧玛诺将无法为您提供售后保障。

对于三包年限内的三包产品，消费者如需三包服务，请将产品、与该产品相应的售后服务卡及购物发票一并送至售出该产品的渔具专柜。

售后服务卡不能补发，请妥善保存。若在产品三包年限内，消费者不慎丢失售后服务卡的，在需要三包服务时，可先与渔具专柜联系，再将产品及与该产品相应的购物发票等有效凭据一并送至售出该产品的渔具专柜。

无售后服务卡的产品，三包期限自购物发票上开具的发票日期起算。消费者如需三包服务，请将产品及与该产品相应的购物发票一并送至售出该产品的渔具专柜。

购买鱼竿、渔轮后请在渔具专柜中即刻揭开并验证产品上的防伪标贴。

请勿撕下、涂改防伪标贴。禧玛诺无法为没有防伪标贴或防伪标贴残缺、无法识别的鱼竿、渔轮提供三包服务。

对于从其他途径和/或其他国家购得的产品，不属于本三包声明中所指的三包产品，请直接与销售商联系。

本三包声明如与法律规定相冲突的，以法律规定为准。

三包产品，有下列情况之一的，不属于三包范围：

1、超过三包年限的；

2、因保养、维护上的不规范而造成的损坏；

3、使用时，超出商品的性能而造成的损坏；

4、因使用、操作上的明显失误，特别是使用不当而造成的损坏（如商品掉落或撞击）；

5、在非由禧玛诺进行或安排的运输过程中发生的损坏；

6、由禧玛诺、禧玛诺渔具专柜以外的第三方进行安装、调试、维修、改造、拆解等而导致的损坏；

7、非因材料或工艺方面的原因而引起的损坏；

8、因使用频率造成的商品变化（尤其是外观和表面，如涂漆镀金，还有其它加工处理面的自然褪色、腐蚀、剥离等），且该变化不对产品功能产生影响的；

9、不影响商品正常使用的、仅为人体感触上的状况（如声响、轻微晃动、震动等）；

10、无相应的禧玛诺售后服务单或有效发票等其他能够证明三包产品处于三包期限内的有效凭证的；

11、经禧玛诺工作人员辨认后，发现不是正品产品的；

12、要求三包服务的商品的型号与有效凭证（售后服务卡或购物发票）所记载的商品型号不符，或者所记载的商品型号被涂改的；

13、因天灾、火灾等不可抗力或第三方过错（如盗窃等）造成的遗失或损坏。

浪琴手表保养的方法：

1、浪琴石英手表电池电量不足时及时的更换新的电池，在使用过程中要避免受到强力的碰撞。

2、浪琴石英表应避免与水、湿气接触以防止变色和变形。

3、避免将浪琴石英表手表放在收音机、电视机等磁场强的地方。

4、不要随便打开浪琴石英手表的后盖或拆卸零件，以免线路损伤或灰尘、水汽进入机内，影响手表的使用。

以上是浪琴手表保养的方法，希望能帮助到大家。建议您定期保养您的腕表。

不一样，官网退换货会更麻烦一些。

lv官网购买的东西和专柜购买的其实是一样的，两者并没有差别，都是lv的产品，而且外观、设计、颜色等等全部相同，所以大家不要认为官网买的就没有专柜的好。不过这两者在购买时感觉是不同的，因为在专柜我们可以当面验货，不满意可以及时更换，但官网购买退换货就麻烦一些，这是两者唯一的区别。