魅族的机子基本上都是返厂去修的,只要你发票保修卡什么的都在,可以自行寄回厂家或者可以到任意一家专卖店去由他们转寄。专卖店本身不修硬件的,软件问题可以帮你解决。
魅族保修卡上的首发是什么意思
您好,
首发就是您是第一批拿到该手机的客户。
魅族手机保修期是多久
魅族手机保修期为一年,具体计算方法分两种情况哟:
1)实体店购买,从购机之日起开始计算;
2)网购,是从商品签收之日(以快递签收时间为准)起开始计算。
温馨提示:为更好地保护您的个人信息,机器相关的生产与销售信息暂不提供查询哦。您可凭有效购机凭证上的信息来确认保修期。无购机凭证,则以授权维修网点的检测为准。
魅族保修多久
魅族机器一般保修情况
保修政策全国联保,享受三包服务
质保时间1年
质保备注主机1年,电池6个月,充电器1年
详细内容自购机日起(以购机发票为准),如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买手机配件产品的用户,请完好保存配件外包装以及发票原件,如无法提供上述凭证的,将无法进行正常的配件保修或更换
魅族保修多久
您好,
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
魅族售后说手机是解锁过的手机是什么意思
说明你在买了手机之后,用电脑解锁过手机刷过机,只要是解锁过的手机,已经违反了人家的规定,是在不保修范围的了。
魅族售后服务是怎样的?详细的退换货制度以及保修期
魅族详细的退换货服务如下:
不管您是以何种方式购买的机器(认证店或者网上商城),均享受魅族提供的三包服务。
换新条件:
1、购买15天内出现非人为质量问题的机器问题,可以核实更换
2、同一台机器在保修期内,出现非人为质量问题的机器,返厂两次后还是非人为质量问题,可以将机器寄返公司,申请检测核实更换同款同型号的机器的
具体可以表现在:
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
详细的政策服务可以浏览《魅族产品三包服务》
建议用户在确定维修之前,先尝试清除数据刷机来检查设备是否因第三方应用造成。
魅族的保修期是多长时间?
手机屏幕不属于保修。。。。
魅族手机保修问题?
目前魅族手机都是遵守国家三包规定,支持7天退,15天换新,保修一年的,用户在使用过程中遇到问题,可以到魅族科技咨询,也可以到当地的魅族授权服务体验中心检测解决的。
魅族手机到售后维修需要带什么东西
用户到当地的魅族授权服务体验中心维修是需要携带购买凭证、保修卡等,如果是网购的,需要提前打印电子发票的。
魅族手机的保修期为一年。
魅族手机类产品保修政策如下:
一年免费保修
1、自收货之日起一年内,魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修。
2、经两次维修,仍不能正常使用的,可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
3、送修的手机主机在7日内不能修好的,魅族授权服务中心将会免费提供备用机,待原机维修完成之后收回备用机。
扩展资料
魅族保外服务
自购机之日起,若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但可以选择有偿服务:
1、整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2、 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、"三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6、 进液、受潮或发霉的;
7、因不可抗力造成损坏的;
8、 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。
魅族官网-售后服务政策
魅族官网-保外服务
在打开包裹里面的产品保修证书上就能看到。
在包装盒子上也能够看到SN号。
或者在手机设置里的“关于手机”也可以查询到。
要想检验是否真品,可以打开魅族的官网去服务支持上看,在网页右下角会发现真伪查询。
输入SN号即可鉴别。
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